CRM - какой он?
Жестко и беспристрастно.
4 February 2010 
stretto
Компания «Аксистем» выпустила отраслевое CRM-решение «Управление BTL-агентством». Теперь у руководителей таких компаний появился не только качественный и недорогой инструмент автоматизации своего бизнеса, но и возможность использовать у себя отраслевые «лучшие практики».
Опубликовано в CRM Новости | 
Нет коментариев »
4 February 2010 stretto
Компания Sputnik Labs, CRM-подразделение «Техносерв Консалтинг», лидер на российском рынке систем управления клиентскими отношениями, объявила о том, что с февраля 2010 года продолжает свою деятельность под брендом «Техносерв Консалтинг».
Опубликовано в CRM Новости | Нет коментариев »
2 February 2010 stretto
По мнению большинства экспертов, у предприятий есть три основные возможности увеличения объемов продаж:
Опубликовано в CRM Статьи | Нет коментариев »
1 February 2010 stretto
Роль колл-центров банков сложно недооценить, ведь практически для каждого банка – это основное средство массовой коммуникации с клиентом. Но насколько качественное обслуживание получает потребитель, позвонив на банковскую горячую линию? Ответ на этот вопрос получит в феврале Клуб руководителей колл-центров «Hot Skills» при Украинской Ассоциации Директ Маркетинга (УАДМ), проведя Исследование качества обслуживания телефонных сервисов украинских банков.
Опубликовано в CRM Новости | Нет коментариев »
1 February 2010 stretto
Сибирский филиал компании “Ростелеком” по итогам проведенного тендера выбрал в качестве платформы для автоматизации отделов продаж и маркетинга систему Клиент-Коммуникатор. Это одна из ведущих на российском рынке CRM-систем, созданная петербургской компанией “БМикро”. Разработчиком конфигурации является компнаия “Аксистем”.
Опубликовано в CRM Новости | Нет коментариев »
1 February 2010 stretto
Компании Microsoft и MONT объявили о старте совместной «Программы продажи услуг Software+Services» на базе решений Microsoft. Эта программа делает услуги по аренде приложений доступными для компаний малого и среднего бизнеса. Услуги аренды приложений позволяют предприятиям и организациям любого уровня легко и быстро получить необходимые ИТ-решения. Таким образом, они могут повысить эффективность бизнеса без капитальных вложений в покупку оборудования и лицензий на соответствующее программное обеспечение и их дальнейшую поддержку.
Опубликовано в CRM Новости | Нет коментариев »
26 January 2010 stretto
Стартовал проект внедрения комплексной CRM системы в рекламном агентстве «Бонподарки». В качестве основы проекта выбрано коробочное решение «Управление малым бизнесом» на платформе «Клиент-Коммуникатор». Основная сфера деятельности компании “Бонподарки” - изготовление и продажа рекламно-сувенирной продукции на территории ЦФО. Поэтому, уделяя первоначальное внимание автоматизации клиентской базы и процессов продаж, планируется также использование CRM-решения для контроля над ходом производственных работ по заказам.
Опубликовано в CRM Новости | Нет коментариев »
26 January 2010 stretto
Группа компаний Terrasoft приглашает на вебинар, посвященный повышению эффективности работы консалтинговых компаний, который состоится 11 февраля в 11:00 по московскому времени.
Опубликовано в CRM Новости, CRM События | Нет коментариев »
26 January 2010 stretto
Первое в этом году заседание Клуба директ-маркетологов «Direct Hit» состоится 28 января. Праздники закончились, значит, пора приступать к работе: над собой, над поставленными задачами, над новыми кейсами.
Опубликовано в CRM Новости, CRM События | Нет коментариев »
18 January 2010 stretto
Строительно-монтажная компания «Альянс-Строй» выбрала платформу Клиент-Комунникатор для создания автоматизированной системы управления компанией.
Опубликовано в CRM Новости | Нет коментариев »