Перейди на сторону лидера – Naumen Service Desk за полцены
Компания NAUMEN объявляет о начале новой акции для покупателей программного продукта Naumen Service Desk. С 1 июля по 1 ноября 2007 г. всем компаниям*, перешедшим от эксплуатации любого другого решения для управления ИТ-обслуживанием к использованию Naumen Service Desk, предоставляется скидка размером 50% от стоимости лицензий программного продукта.
АйТи
Компания АйТи, ведущий российский системный интегратор, предоставляет полный спектр ИТ-услуг. За 17 лет существования на рынке специалистами компании были реализованы тысячи успешных проектов. Представительства компании расположены в 19 городах России и СНГ. АйТи является сертифицированным партнером Microsoft Gold Certified Partner и обладает компетенцией Microsoft Business Solutions по продукту Microsoft Dynamics CRM.
АйТи завершила создание CRM-системы на базе Microsoft Dynamics CRM в «Агентстве Контакт»
Компания АйТи завершила проект по созданию CRM-системы на базе программного продукта Microsoft Dynamics CRM в одном из ведущих кадровых агентств России – компании «Агентство Контакт». За 15 лет работы агентство накопило уникальную клиентскую базу – более 110 тыс. персональных карточек специалистов. В современных условиях кадрового рынка, когда высококлассные специалисты практически не размещают свои резюме в [...]
Компания ASoft запустила партнерскую программу
Компания ASoft представляет партнерскую программу, направленную на формировании взаимовыгодных условий сотрудничества.
Лабитек
Компания «ЛАБИТЕК» – команда профессионалов в области управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Компания расположена в Санкт-Петербурге и открыта к сотрудничеству с компаниями в России и за рубежом. Основные виды деятельности: Консультирование в области CRM, включая разработку маркетинговой стратегии, программ лояльности, оптимизации процессов в области продаж, маркетинга и сервиса Поставка и внедрение программного продукта Terrasoft CRM
«Коробка» или внедрение? Ответить на вопрос поможет Аренда
Последнее время стали часто обсуждать вопрос «Коробка или внедрение?» Поставщики коробочных продуктов, говорят о том, что их продукты дешевле и проще. Что любой пользователь сразу сможет работать в подобной системе, без каких либо специальных настроек и знаний языков программирования. Но универсализация, по мнению многих специалистов, чаще всего играет не на пользу конкретной компании и создает [...]
Sputnik Labs
Sputnik Labs (OOO «Спутник Лаборатории») – лидер на рынке систем управления клиентскими отношениями (CRM). Основной акционер – инвестиционная компания Sputnik Group. Область специализации Sputnik Labs с момента создания в 2001 году и по сегодняшний день – Управление Взаимоотношениями с Клиентами. Основные направления деятельности – консалтинг в области CRM, внедрение CRM-систем, разработка программ лояльности, обучение и [...]
Компания ASoft открыла доступ к демо-версии ASoft CRM
Компания ASoft обновила свой сайт. Теперь Вы найдете более подробную информацию о компании и, разрабатываемых ею, продуктах. Так же появилась возможность задать вопрос с сайта, воспользовавшись меню <Обратная связь>, и заказать демо-версию системы ASoft CRM, перейдя по ссылке
Компания «НОРБИТ» завершила первый этап проекта проекта внедрения Microsoft Dynamics CRM в компании «СОВТЕСТ АТЕ»
Компания «НОРБИТ» (группа компаний ЛАНИТ) объявляет о завершении первого этапа проекта внедрения системы Microsoft Dynamics CRM в компании «Совтест АТЕ» – российском разработчике и поставщике электронного оборудования. В рамках первого этапа проекта были автоматизированы процессы управления продажами и сервисным обслуживанием для службы тестового оборудования компании.
ТехноСерв А/С
Компания ТехноСерв А/С основана в 1992 г. Компания имеет уникальный опыт внедрения и развития инфокоммуникационных и инженерных систем на основе собственных технологических разработок, а также решений лидеров мирового рынка систем инженерного обеспечения и ИТ. Приоритетные направления развития ТехноСерв А/С – реализация крупных, социально значимых проектов по внедрению, развитию и аутсорсингу телекоммуникационной и вычислительной инфраструктуры, систем [...]
Пик спроса на CRM наступит через три года
Западноевропейский рынок CRM в 2006 году вырос на 6,3%, достигнув уровня 2,2 млрд. евро. Таким образом, прогноз IDC, выданный в прошлом году, был превышен на один процентный пункт. Аналитики предположили, что наметившаяся позитивная тенденция продолжится, и скорректировали в большую сторону свой пятилетний прогноз.
Внедрение отраслевого решения в «АВТО-ЭМ»
Компания Soft Master приступила к проекту внедрения отраслевого решения для торговых компаний на базе Microsoft Dynamics CRM 3.0 в компании «АВТО-ЭМ». Решение станет оптимальной основой для развития компании и позволит выйти на качественно новый уровень во взаимодействии с текущими и потенциальными клиентами.
Благодаря модернизации call-центра ГК «Комкор» расширяет свой бизнес
Группа компаний «Комкор» завершила проект по модернизации программно-аппаратной платформы собственного call-центра. С внедрением комплексного решения, созданного компанией NAUMEN, были автоматизированы ключевые бизнес-процессы call-центра, насчитывающего 60 операторских мест. В ближайшее время call-центр заканчивает строительство площадки на 300 операторов.
Энергия амбиций. Пять стратегий для средних российских компаний, рвущихся в лидеры
Резкий рост количества сделок по продаже российских компаний-лидеров наводит на мысль: наш молодой бизнес вступил в новый этап развития. Предприниматели, с нуля создававшие в 1990-е годы свои предприятия, сегодня все чаще думают о том, чтобы отойти от управления: кто-то устал от бизнеса, а кто-то просто не видит новых захватывающих целей. Вот почему для успешной средней [...]
НОРБИТ разрабатывает единую CRM-систему для радиостанций СИТИ-FM и RELAX FM
Компания «НОРБИТ» (группа компаний ЛАНИТ) сообщает о начале проекта разработки CRM-системы для коммерческой и маркетинговой служб радиостанций СИТИ-FM и RELAX FM, которая призвана обеспечить информационную поддержку процессов управления продажами и маркетинговыми кампаниями обеих радиостанций и будет разработана на основе программного продукта Microsoft Dynamics CRM.
Конкурентное преимущество для малого и среднего бизнеса
Здесь еще недавно было конкурентное преимущество Как выжить компании на рынке, который выглядит мягким по форме, но является очень жестким и суровым по своей сути? Бизнес в России уже вошел в свою цивилизованную фазу, и методы завоевания рынка, которые давали результат десять лет назад, теперь перестали работать, а некоторые даже запрещены законом.
Здравствуй мир!
Приятно осознавать, что проект родился, и имеет все шансы занять одну из “топ” позиций в сегменте интернет-медиа, посвященном вопросам взаимоотношений с клиентами. У проекта crm-jam.com есть все козыри на руках: отличная команда специалистов, масса сногсшибательных идей в очереди на реализацию, финансовая независимость от игроков рынка и огромное желание “родителей” довести дело до межконтинентальных масштабов. Вы [...]
Развивайте отношения с существующими клиентами
Через бинетовскую рассылку получил любопытную статью про развитие отношений с существующими клиентами. По собственному опыту знаю, что, например, в лизинге этот “вид” потребителей постоянно “выпадает” из прицела маркетеров и сейлзов. И мне кажется, что лизинг в этом плане не исключение. И это не смотря на все старания консультантов, постоянно твердящих о более высоких расходах на [...]
Прагматичная лояльность, или «А хочешь, Жигули?…»
Лояльность… Пожалуй, нет другого маркетингового термина, который был бы сегодня более популярен в российском бизнес-сообществе. Конкурировать с ним может разве что «удовлетворенность». Эта «сладкая» парочка продолжает свое победное шествие по прилавкам магазинов, актовым залам компаний, кабинетам топ-менеджеров. Без нее, пожалуй, не обходится ни один мало-мальски значимый стратегический план развития. Она не дает покоя менеджерам всех [...]
24com
Компания ООО “Интерактивные Информационные Системы” cуществует 3 года. Персонал компании наcчитывает 15 сотрудников. CRM-системы, которые представляет компания Online-CRM 24com Собственная разработка. Система размещается в Интернете на серверах компании. Доступ через веб-интерфейс.
NAUMEN
Oснована в 2001 г. Имеет большой опыт выполнения проектов по разработке и внедрению информационных систем в различных отраслях российской экономики. На протяжении пяти лет свыше 400 компаний и организаций из России и стран СНГ автоматизировали различные аспекты своей деятельности и бизнеса с помощью программных продуктов и решений NAUMEN. Сегодня среди клиентов компании NAUMEN – операторы [...]
ASoft
Компания ASoft является одним из ведущих отечественных разработчиков программного обеспечения в России. С 1991 года мы оказываем помощь руководителям, заинтересованным в развитии бизнеса за счет применения современных информационных технологий.
Норбит
Компания «НОРБИТ» специализируется в области информационных технологий и входит в состав группы компаний ЛАНИТ, крупнейшей российской ИТ-компании. В структуре ЛАНИТ компания «НОРБИТ» является Центром Компетенции по разработке и внедрению интегрированных систем управления предприятием на основе решений SAP Business Suite, Microsoft Dynamics AX и MFG/PRO, а также систем управления отношениями с клиентами – Microsoft Dynamics CRM [...]
Monitor CRM
Система Monitor CRM была разработана Консалтинговой Группой «Бизнес Навигатор» на основе 7-милетнего опыта маркетингового и управленческого консультирования. Система максимально адаптирована к реалиям российского бизнеса, но, тем не менее, в ее основе лежат принципы, определенные основателями CRM-технологии, компанией Gartner Group.