Компания Monitor CRM открывает собственное представительство в Киеве
Компания Monitor CRM сообщает об открытии собственного представительства в Киеве и объявляет о наборе сотрудников в новый офис. На собеседование приглашаются молодые люди и девушки с высшим образованием, желающие работать в успешной, быстро растущей компании. Опыт работы в сфере IT приветствуется!
Аналитический CRM: с чего начинать?
Внедрение CRM-систем для крупных компаний — давно пройденный этап на пути налаживания эффективных взаимоотношений с клиентами и повышения доходности. Наиболее успешные игроки рынка уже поняли, что только взаимодействия с клиентом не достаточно. Нужно не только повышать лояльность, вовремя поздравляя человека с семейными праздниками, но и анализировать информацию о нем для дальнейшего эффективного развития бизнеса. И [...]
Microsoft представила официальную информацию по Dynamics CRM Live
Корпорация Microsoft накануне представила официальную информацию о готовящейся к выходу онлайновой версии системы Dynamics CRM Live. Релиз данной системы, точнее сказать интернет-сервиса, намечен на осень 2007 года.
Компания БМикро не сможет участвовать в рейтинге CRM-вендоров
Один из вендоров CRM-рынка России – компания БМикро – не сможет принять участие в рейтинге CRM-вендоров проекта CRM-JAM. Данная компания приобрела скандальную известность благодаря довольно резкой культуре общения своих сотрудников. Историю развития коммуникаций компании можно проследить с помощью хорошо известного ресурса Рунета crmonline.ru. БМикро реализовала ряд внедрений, CRM проектов. Достоверной информации о качестве услуг в [...]
Служба такси из Петербурга создала call-центр на основе Naumen Phone
Компания NAUMEN заявляет о завершении проекта организации call-центра в компании «Владимир», предоставляющей жителям и гостям Санкт-Петербурга услуги такси под торговой маркой «Такси без шашечек». Компания NAUMEN сообщает, что реализация проекта позволила увеличить скорость обслуживания заказов клиентов и предотвратить потери звонков в часы пик.
Стадное одиночество
У продавцов компании должно быть постоянное чувство голода и желание урвать лакомый кусок рынка. И ничто так не убивает продавца, как сытость и тот, кто поощряет эту сытость.
Интервью с Михаилом Кадыковым, генеральным директором компании-разработчика Monitor CRM
Продолжая знакомить посетителей с ключевыми личностями рынка CRM, проект CRM-JAM предлагает вашему вниманию интервью с Кадыковым Михаилом Вадимовичем, генеральным директором компании-разработчика Monitor CRM.
Реестр CRM вендоров
Позиции в Реестре Вендоров отсортированы в алфавитном порядке. Каждая позиция состоит из названия компании и списка CRM-систем, предлагаемых данным вендором. Перейдите по ссылке для просмотра подробной информации о зарегистрированной CRM-JAM компании. 1C-Рарус | 1C Rarus CRM 24com | CRM 24.com ACTiCOM IT Consulting | Act! by Sage, Gold Mine Adepta | Quick Sales 2, Quick [...]
ACTiCOM IT Consulting
ACTiCOM IT Consulting – это группа молодых профессионалов, уже более 5ти лет работающая в области продвижения и продажи систем управления контактами (CRM-систем) для малого и среднего бизнеса на российском рынке ПО. Среди наших клиентов – компании, работающие в самых разных сферах: финансы, недвижимость, рекрутинг, строительство, юридические услуги
Метастратегия развития компании или откуда “растут ноги” у стратегических идей
Окружающий нас мир полон разнообразия. Каждый предмет и каждое явление содержит на макро и микроуровне то, что определяет его природную уникальность. Не исключением является и бизнес, ставший, если не религией современного общества, то, как минимум, особой формой общественных отношений. Каждая отрасль и образующие ее компании имеют свои отличительные или уникальные черты. Это и индивидуальные особенности [...]
Sputnik Labs провел деловой завтрак “Решение Oracle Siebel CRM для розничных банков”.
Москва, 4 июля 2007 года. Компания Sputnik Labs и корпорация Oracle пригласили сотрудников российских банков начать день 4 июля с делового завтрака “Решение Oracle Siebel CRM для розничных банков” в гостинице Националь. Информационную составляющую мероприятия обеспечили известные CRM-консультанты не только российского масштаба: на деловом завтраке выступил один из ведущих мировых CRM-экспертов Ришар Лефевр, Директор по [...]
Интервью с исполнительным директором компании Soft Master, Востриковым Юрием
Предлагаем посетителям портала CRM-JAM ознакомиться с результатами блитц-интервью с Востриковым Юрием, исполнительным директором Soft Master. Далее, собственно, мы даем вам возможность принять информацию с первых рук.
«Межрегиональный ТранзитТелеком» внедрил информационную систему Service Desk
В компании «Межрегиональный ТранзитТелеком» (МТТ) завершен проект внедрения информационной системы Service Desk. Реализация проекта повысила эффективность ИТ-обслуживания за счет автоматизации процессов поддержки сотрудников МТТ и сокращения бумажного документооборота при обработке заявок. Проект был выполнен на базе решения Naumen Service Desk.
Один из лидеров электронного документооборота внедряет Microsoft Dynamics CRM
Консалтинговая компания Soft Master объявляет о начале сотрудничества с компанией «Такском» – специализированным оператором связи, предоставляющим услуги электронной сдачи налоговой отчетности. В результате проекта будут автоматизированы подразделения по заключению договоров, по работе с агентами, клиентами, управление службой технической поддержки, подразделение маркетинга.