Итоги конференции в Риге
Подведены итоги прошедшей в Риге конференции “Отраслевые CRM-модели: лучшие практики ведения клиенториентированного бизнеса”. Аудиторию мероприятия составили более 50 компаний из различных отраслей бизнеса, которые заинтересованы во внедрении CRM-решения в своих организациях. Кроме того, конференция привлекла ряд поставщиков бизнес-решений на рынке Прибалтики.
SAP и Business Objects: почему вместе?
Руководители компаний Business Objects и SAP постарались объяснить, почему их организации решили пересмотреть свою долгосрочную стратегию и согласились объединиться.
Monitor CRM на Softool 2007
Компания Monitor CRM приняла участие в III Международной выставке Softool 2007, которая проходила в Москве со 2 по 5 октября 2007 года на территории Всероссийского выставочного центра. На выставке было представлено более 300 экспонентов, большинство из которых являются лидерами IT-рынка в своей отрасли.
НОРБИТ СПРОЕКТИРОВАЛА CRM ДЛЯ ИЗДАТЕЛЬСТВА «АЛЬПИНА БИЗНЕС БУКС»
Компания «НОРБИТ» (группа компаний ЛАНИТ) сообщает о завершении проекта разработки корпоративной CRM системы в Издательском доме «Альпина Бизнес Букс» на основе программной платформы Microsoft Dynamics CRM, адаптированной специалистами компании «НОРБИТ» под задачи обеспечения процессов продаж рекламы и издательских услуг.
NCR расширяет портфель CRM решений
Подразделение Teradata корпорации NCR объявило о расширении портфеля решений для управления отношениями с клиентами модулем CRM Epiphany Inbound Marketing, приобретенным Teradata по лицензии у партнёра — компании Infor, одного из разработчиков корпоративных программных систем. Интеграция модуля Infor позволит решениям Teradata формировать персонализированные рекомендации по работе с клиентами непосредственно в процессе работы с клиентами, например, пока [...]
Вышла новая CRM-система «высшего сорта»
Компания «Высший сорт» выпустила новый программный продукт ВС:CRM По утверждению разработчика, CRM-система может быть максимально адаптирована к потребностям малых и средних предприятий. Кроме того, решение может быть интегрировано с программным продуктом «ВС:Предприятие 7.0».
Ведущие российские телеком-компании познакомились с OSS/BSS-решением от NAUMEN, Oracle и Forward Telecom
28 сентября 2007 г. в Москве прошла конференция «Новый уровень зрелости OSS/BSS для российских телекоммуникационных компаний». Участниками мероприятия стали более 200 руководителей и специалистов, представлявших ведущие компании телекоммуникационной отрасли России и Украины.
Cayo Comm
Cayo Comm – официальный партнёр компании FrontRange Solutions, компания, специализирующаяся на создании комплексных решений по автоматизации взаимоотношений с клиентами, продаж и обеспечения высокого уровня обслуживания. Специалисты компании имеют большой опыт внедрения программных продуктов не только в России, но и во многих странах мира.
Компания DotWEB начала продвижение системы ASoft CRM в Томске
Компании ASoft и DotWEB начали сотрудничество по продвижению системы Asoft CRM в Сибири.
SAP покупает Business Objects за 4,8 млрд. евро
Компания SAP AG приобретет французского поставщика средств бизнес-интеллекта компанию Business Objects за 4,8 млрд. евро. Собственные бизнес-приложения SAP объединит с разработками Business Object, что позволит ей начать предлагать заказчикам возможность получения информации реального времени о работе их предприятий.
Salesforce выходит на рынок ECM
Salesforce пока еще не делала ошибочных шагов за свою короткую истори. Эта компания перевернула вверх дном CRM рынок и стала полноправным лидером в сфере онлайн-приложений для бизнеса. А теперь компания нацелилась на рынок систем управления копроративным контентом (ECM).
Клиенты Salesforce.com смогут обмениваться CRM-данными
Компания Salesforce.com готовит к вводу в действие новый сервис, который обеспечит для пользователей ее размещаемой CRM-системы возможность на взаимовыгодной основе обмениваться друг с другом информацией, например, целеуказаниями на потенциальных клиентов.
В москве пройдет открытый семинар Microsoft и Норбит «Отраслевые CRM-модели управления: от стратегии ведения бизнеса к технологиям автоматизации»
18 октября Российское представительство корпорации Microsoft при поддержке компании «НОРБИТ» проведет в Москве семинар, посвященный эффективным инструментам управления продажами и маркетингом – «Отраслевые CRM-модели управления: от стратегии ведения бизнеса к технологиям автоматизации. CRM – модная тенденция или средство повышения коммерческого успеха?»
Energy Consulting получила высший статус партнера SAP в России
Компания Energy Consulting/Corporate IT Solutions, входящая в Дивизион “Информационные технологии” российской группы компаний Energy Consulting (ЕС), стала обладателем статуса SAP Аlliance Service Local Partner – наивысшего статуса, который может быть присвоен локальному партнеру SAP AG.
CRM-система нужна каждой четвертой компании
Cогласно результатам аналитического исследования, вопросы внедрения или обновления CRM-систем сейчас рассматривают порядка 25% компаний. Более половины из них наиболее перспективной считают модель on-demand.
Открытый CRM тренинг в Санкт-Петербурге
31 октября-1 ноября 2007 года компания Лабитек проводит очередной открытый CRM-тренинг «Создание клиенториентированной компании», по программе, которая была разработана группой методистов и бизнес консультантов проектного департамента Terrasoft.
Семинар “CRM-модель для банков. Программный продукт Terrasoft CRM” в Екатеринбурге
Компания Альфа-Информ (Terrasoft Solution Partner) совместно с Terrasoft приглашает на семинар в Екатеринбурге, который состоится в рамках выставки “Деньги Урала – 2007”, проводимой КОСК “Россия”. Мероприятие посвящено особенностям реализации CRM-проектов в банках.
BrightConsult АВТОматизировал ПАНАВТО
Октябрь 2007 г: Консалтинговая компания BrightConsult, входящая в NaviCon Group, объявляет о завершении проекта внедрения системы BrightAuto в Центре технического обслуживания «ПАНАВТО».
Читатели журнала PC Magazine/RE познакомятся с популярными программными продуктами Naumen Service Desk и NauDoc
Компания NAUMEN проводит промо-акцию, позволяющую легко и быстро познакомиться с возможностями своих наиболее популярных программных продуктов. Вместе с октябрьским номером журнала PC Magazine/RE 40 тысяч читателей журнала получат CD-диск с дистрибутивами продуктов Naumen Service Desk и NauDoc, а также документацией к этим продуктам и презентациями, демонстрирующими их возможности. Номер журнала поступит в продажу 4 октября.
КОМПАС
Компания «КОМПАС» создана в 1991г. в Санкт-Петербурге. С первых дней она занимается исключительно разработкой бизнес-приложений и консалтинговыми услугами в области технологии управления и автоматизации предприятия. В настоящее время она разрабатывает и внедряет 3 основных программных продукта: ERP-систему «КОМПАС», HRM-систему «КОМПАС: Управление персоналом» и CRM-систему «КОМПАС: Маркетинг и менеджмент». Последние две могут использоваться как самостоятельные программные [...]
“Минский транзитный банк” выбрал Terrasoft CRM.
“Минский транзитный банк”, один из наиболее динамично развивающихся белорусских банков, начал проект внедрения системы управления взаимоотношениями с клиентами. Решение будет построено на платформе Terrasoft CRM x15.
Итоги Круглого стола пользователей Terrasoft CRM в Киеве
25 сентября компания Terrasoft провела Круглый стол пользователей системы Terrasoft CRM. Мероприятие вызвало большой интерес со стороны пользователей, о чем свидетельствует высокая активность участников.
Страховая компания РЕНЕССАНС Life выражает благодарность компании ASoft
В августе 2007 года компания РЕНЕССАНС Life приобрела систему ASoft CRM и обучила группу специалистов, после чего выразила благодарность сотрудникам компании ASoft в письме, подписанным начальником управления информационных технологий Николаем Поповым.
Инвесторы заплатят партнерам Salesforce.com по 500 тыс. долл.
В рамках продвижения своей новой SaaS-платформы Force.com компания Salesforce.com объявила о запуске специальной инвестиционной программы для разработчиков, пишущих приложения под Force.com, в рамках которой каждый разработчик получит не менее 500 тыс. долларов. Эксперты полагают, что новая платформа – это ответ Salesforce.com на появление SAP Business ByDesign