CRM - какой он?
Жестко и беспристрастно.
29 November 2007 
suntoucher
18 и 19 декабря 2007 г. в Киеве будет проходить обучающий мастер-семинар на тему «Клиентская база банка – золотое дно или упущенные возможности?». В первую очередь, его посещение будет интересным и полезным для менеджеров украинских банков, которые планируют внедрение CRM в свою деятельность.
Опубликовано в CRM События | 
Нет коментариев »
26 November 2007 suntoucher
Компания Monitor CRM в ноябре 2007г. заключила партнерское соглашение с компанией «Бизнес-Талисман», г. Москва
Опубликовано в CRM Новости | Нет коментариев »
26 November 2007 suntoucher
При реализации CRM-проектов компания Sputnik Labs будет решать задачу повышения качества клиентских данных при помощи ФАКТОРа — программного продукта компании HFLabs.
Опубликовано в CRM Новости | Нет коментариев »
25 November 2007 suntoucher
Частное Предприятие «АПЕКСОФТ» было создано в 2006 году. Основным видом деятельности есть разработка и внедрение информационных систем.
Компания «АПЕКСОФТ» разработала собственную платформу для автоматизации предприятий и на ее основе реализовало 2 основные конфигурации «АПЕК Предприятие» и «АПЕК CRM Lite».
Опубликовано в CRM Вендоры | Нет коментариев »
22 November 2007 suntoucher
Уволено высшее руководство компании TomorrowNow, принадлежащей SAP и обвиняемой компанией Oracle в незаконном доступе к корпоративной информации. Некоторые аналитики полагают, что все может закончиться даже продажей “проблемной” компании.
Опубликовано в CRM Новости | Нет коментариев »
22 November 2007 suntoucher
Есть ли определенные отрасли бизнеса, компании которых проявляют повышенный интерес к CRM-решениям? Осознали ли предприятия различных направлений все преимущества и позитивный эффект от внедрения CRM-системы?
Опубликовано в CRM События | Нет коментариев »
22 November 2007 suntoucher
Компания “КомплИТ”, CRM Solution Partner Terrasoft в Беларуси, заключила с ЗАО “Элитавто” контракт на поставку конфигурации Terrasoft CRM Motors. В рамках проекта специалисты “КомплИТ” проведут работы по внедрению и настройке системы управления взаимоотношениями с клиентами в отделе продаж новых автомобилей.
Опубликовано в CRM Новости | Нет коментариев »
21 November 2007 suntoucher
В финансовой компании «Еврокапитал» (Украина) завершен проект автоматизации процессов выдачи и обслуживания кредитов. Реализация проекта позволила сделать оформление кредитов быстрым и удобным для заемщиков, кроме того компания получила возможность в короткий срок запустить свои кредитные программы в шести крупнейших городах Украины. Проект был выполнен специалистами российской компании NAUMEN на основе программного продукта Naumen CRM.
Опубликовано в CRM Новости | Нет коментариев »
20 November 2007 suntoucher
Российские онлайновые магазины пытаются сделать ставку на CRM. В теории все просто: нужно лишь отслеживать активность покупателей, копить информацию в базе данных и применять алгоритмы, запускающие предусмотренные заранее процедуры. Однако есть подозрение, что на практике применение систем управления отношениями с клиентами оказывается скорее пальбой по площадям.
Автор: Александр Кузнецов
Опубликовано в CRM Статьи | Нет коментариев »
20 November 2007 suntoucher
Ведущие специалисты крупного американского ритейлера Best Buy в свое время помогали в создании отраслевого решения Oracle Retail, однако для своей собственной компании в итоге, все же, выбрали продукт SAP.
Опубликовано в CRM Новости | Нет коментариев »