Пятнадцатый год работы SAP в России компания SAP СНГ отметила, впервые заняв третье место по продаже лицензий на программное обеспечение, а также подтвердив свое звание самого быстрорастущего рынка SAP в мире. Помимо ориентации на средний бизнес, компания вплотную намерена заняться интеграционными разработками и проектами.

На протяжении нескольких последних кварталов Россия остается самым быстрорастущим рынком по продаже бизнес-приложений SAP. По оценкам IDC, SAP владеет в России примерно 45% рынка бизнес-приложений (ближайший ее конкурент, Oracle, отстает от нее более чем в два раза с долей в 18%). В последнем квартале Россия впервые заняла третье место в мире по уровню доходов от продаж лицензий SAP, что может быть объяснено как дальнейшим развитием российского бизнеса и его активным интересом к системам управления и интеграции, так и более качественной и ориентированной на клиентов работой SAP СНГ.

Как утверждает Йован Марьянович, который с марта 2007 года занимает пост управляющего директора SAP СНГ, эти результаты были достигнуты не за счет заключения нескольких крупных контрактов, а благодаря работе с компаниями среднего бизнеса, которые обеспечили SAP СНГ около 30% доходов. Из-за значительного насыщения российского рынка крупного бизнеса, именно средний бизнес становится в последнее время существенной составляющей доходов SAP в России. Так, за последние 12 месяцев доходы SAP от продажи лицензий предприятиям СМБ на территории России и СНГ выросли в 10 раз.

По словам Йована Марьяновича, первая волна внедрений SAP в России была связана с компаниями, работающими в области переработки природных ресурсов (нефтегазовая отрасль, металлургия). Теперь же работа компании связана скорее с отраслями, для которых основным ресурсом или интересом являются люди – это прежде всего розничная торговля, которая только за последний квартал принесла SAP СНГ 7 новых контрактов, автодилеры, транспорт, а также госсектор и производители товаров народного потребления, которые вынуждены в своей деятельности все больше ориентироваться на удовлетворение быстро меняющегося спроса. По мнению г-на Марьяновича, в ближайшее время следует ожидать зарождения и развития бизнеса в «реальном секторе экономики», и следовательно, болше внедрений будет на предприятиях с дискретным производством, в аэрокосмической отрасли, микроэлектронике, области «высоких технологий».

Лео Апотекер, член совета директоров SAP и руководитель направления клиентских решений (Customer Solutions & Operations), в своем выступлении на прошедшем в Москве Индустриальном форуме SAP отметил, что в 2007 году завершится переход на единую платформу автоматизации бизнес-прпроцессов (Business Process Platform), работа над которой была начата 4 года назад.

Эта платформа, основанная на принципах сервисно-ориентированной архитектуры, призвана объединить все новые и уже существующие бизнес-приложения, инструменты и интерфейсы. Такой подход, как утверждают в SAP, позволит клиентам сохранить сделанные ранее инвестиции в программные продукты, обеспечит развитие и интеграцию с другими бизнес-приложениями, в том числе сторонних разработчиков, и с новыми более удобными интерфейсами, которые для SAP разрабатывают Microsoft и Adobe.

Движение к этой платформе может осуществляться двумя путями - SOA by Evolution, для уже существующих бизнес-приложений, которые описываются в терминах SOA, с выделением стандартных объектов и объявлением отдельных блоков и модулей в виде корпоративных сервисов, и SOA by Design, для новых приложений, которые изначально разрабатываются с соблюдением всех принципов сервисно-ориентированной архитектуры.

Примером первого подхода является создание на платформе NetWeaver бизнес-процессов с использованием отдельных блоков различных уже имеющихся бизнес-приложений (например, ERP, CRM и т.п.), в том числе сторонних производителей, а также офисных приложений (например, электронной почты) и интернет-порталов для связи с клиентами и поставщиками.

Примером второго подхода является анонсированная в сентябре SAP Business By Design, которая, как пообещал Лео Апотекер, появится в России не позже второго полугодия 2008 года. Система представляет собой набор композитных приложений, которые могут быть, по утвержденю разработчика, гибко перенастроены путем замены отдельных блоков, интерфейсов и сервисов.

Как уже отмечалось, до 2011 года SAP не планирует выпускать новых ERP-систем, а развитие SAP ERP 2005 (SAP ERP 6.0) будет осуществляться путем создания пакетов расширений (Enchancement Packages). Напомним, что первый пакет EP1 вышел в 2006 году, а в 2007 году был разработан пакет EP2 и сейчас осуществляются его пробные поставки. До 2009 года компания обещала выпустить еще три таких пакета, которые также будут содержать дополнительные интерфейсы и функционал, в том числе отраслевой.

С 2008 года такие пакеты планируется выпускать не только для ERP, но и для других компонент SAP Business Suite, в том числе для CRM, SCM и других приложений. В дальнейшем, когда ядро платформы «устоится», аналогичные пакеты будут создаваться и для NetWeaver. В отличие от пакетов поддержки, которые должны устанавливаться последовательно и в обязательном порядке, пакеты расширений могут устанавливаться выборочно и в любом порядке, а при желании могут быть деинсталлированы.

Что касается отраслевых решений (а их у компании 26), то, по словам представителей SAP, они должны быть также переведены на единую платформу SAP ERP Control Components (ECC) 6.0, с общим «ядром» ключевых бизнес-процессов. При этом часть из этих решений будет отнесена к разряду «тяжелых», которые существенно изменяют «ядро» и не могут пересекаться друг с другом, а другая часть отнесена к разряду комбинируемых, которые не затрагивают ключевые бизнес-процессы, а лишь расширяют основной функционал и поэтому могут устанавливаться совместно и сочетаться между собой. Однако, как будут переноситься на новую платформу «тяжелые» решения, возможно ли их трансформировать или же придется полностью перестраивать (а в последнем случае «спасти» инвестиции клиентов в такие решения, естественно, не удастся), сказано не было.

В России доходы от продажи платформы SAP NetWeaver с 2005 года выросли в 5 раз и составляют сейчас около 10 млн. долларов. С начала 2007 года SAP СНГ заключила 83 контракта с новыми клиентами по приобретению отдельных компонентов платформы, в том числе 15 клиентов будут использовать SAP Proccess Integration, который отвечает за создание композитных приложений. Заключено 8 контрактов по автоматизации управления нормативно-справочной информацией.

В целом, в мире SAP планирует к 2010 году удвоить доходы от продажи лицензий, но уже сейчас около 50% от всех контрактов SAP составляют заказы на приобретение новых программных разработок компании в области бизнес-приложений и интеграционных продуктов.