В 2009 г. интеграторы проживут на старых запасах
Автор: Юлия Пастухова. Источник: Деловой Квартал Новосибирские заказчики IТ-решений ожидают последствий кризиса ликвидности, сокращая затраты на проекты, которые не влияют непосредственно на доходы компании. Финансирование урезали как компании СМБ, так и крупные заказчики, и госструктуры. В таких условиях компании-интеграторы ищут IТ-решения, которые будут наиболее полезны заказчикам в период кризиса.
ИТ в банках в условиях кризиса
Наверное, беда объединяет людей, а успех — не способствует сближению. Пятый всероссийский форум “ИТ в финансовом секторе” собрал на редкость полный зал представителей финансовых организаций в тяжелый для них период кризиса и его непредсказуемых последствий.
Business Objects развивает “облачную” бизнес-аналитику
Business Objects выпустила очередную версию продукта BI OnDemand, позволяющего использовать все аналитические инструменты … Открыть материал
«Альпина Бизнес Букс» развивает CRM-систему вместе с «Норбит»
Компания «Норбит» объявила о начале проекта по развитию действующей CRM-системы Издательского дома «Альпина Бизнес Букс». Основной задачей текущего проекта станет переход на платформу Microsoft Dynamics CRM 4.0 и автоматизация работы отдела корпоративных продаж.
Интернет прорывается сквозь кризис
Невзирая на кризис, рынок онлайн-рекламы демонстрирует ошеломляющий рост. Аналитики Interactive Advertising Bureau и PricewaterhouseCoopers опубликовали новый отчет, из которого следует, что продажи на рынке онлайн-рекламы США выросли.
Антикризисный интернет-маркетинг. Контекстная реклама или поисковая оптимизация?
В условиях кризиса, который все острее ощущается с каждым днем, бизнес все активнее предпринимает попытки сохранить или увеличить рентабельность – вести свои дела наиболее эффективно.
Sodexo выбрала Salesforce.com для автоматизации продаж
Российское подразделение международной компании Sodexo объявило об успешном внедрении решения Salesforce.com для автоматизации продаж. Подрядчиком при реализации проекта выступила компания CT Consulting – официальный партнер по внедрению Salesforce.com в России и СНГ.
CRM-движение агентства недвижимости
Консалтинговая компания BrightConsult (NaviCon Group) и агентство S.A. Ricci King Sturge объявляют о начале проекта внедрения системы Microsoft Dynamics CRM 4.0.
Terrasoft CRM Mobile: слайд-тур
Группа компаний Terrasoft шаг за шагом рассеивает интригу, связанную с ранее анонсированным CRM продуктом для мобильных платформ. Terrasoft CRM Mobile дополняет и без того внушительный функционал CRM-системы. Мобильное решение создано совместно с сертифицированным партнёром Terrasoft в Украине компанией eSoft и студией дизайна Stolnitsky Ideas.
Softline Solutions будет продвигать Oracle Siebel CRM
Консалтинговая компания Softline Solutions, входящая в международный холдинг Softline, открыла практику по решению Oracle Siebel CRM. В планах компании намечено продвижение продукта и его отраслевых решений в сегментах крупного и среднего бизнеса. До конца 2009 года предполагается заключение более 5 контрактов на внедрение данного решения. Для стимулирования закачзиков Softline Solutions анонсировала акцию «Пилотный проект» по [...]
Oracle представил Siebel CRM 8.1.1
Компания Oracle в рамках своей программы «Applications Unlimited» представила новую версию системы для управления взаимоотношениями с заказчиками под названием Siebel CRM 8.1.1.
“Техносерв” интегрировался в консалтинг
Крупнейший российский системный интегратор “Техносерв А/С”, принадлежащий братьям Ананьевым, выходит на рынок IT-консалтинга, объем которого, по итогам прошлого года, достиг $1 млрд. Развивать новое для себя направление интегратор намерен на базе приобретенных в начале года ООО “Рексофт” и Sputnik Labs.
Клиентоориентированность против кризиса
18 ноября 2008 года группа компаний CDC проведет в Москве бесплатный семинар “Преимущества и выгоды от использования Microsoft Dynamics CRM с мобильным клиентом на базе платформы “Оптимум”. Топ-менеджеры компании расскажут о комплексном CRM-решении, позволяющем эффективно работать с заказчиками и в офисе, и вне его пределов.
Мастер-класс: “Как увеличить продажи и лояльность с помощью CRM?”
CRM зарекомендовал себя как эффективный инструмент управления. Однако, большое число отечественных компаний, все еще не имеет полного представления о назначении этой технологии и ее возможностях. А ведь CRM – это не только программный продукт, как считает большинство, а прежде всего СТРАТЕГИЯ взаимоотношений с клиентом.
Marcs-invest.ru – новый сайт об услугах инвестиционного маркетинга и бизнес-планирования
Начал работу новый интернет-сайт Группы “Market Capital Solutions” (MARCS) – www.marcs-invest.ru. Сайт ориентирован на инвесторов, желающих оценить перспективность проектов, в которые предлагается вложить средства, а также на тех, кто собирается привлечь банковский кредит для реализации бизнес-проекта или же осуществить куплю-продажу бизнеса.
Динамика обсуждения CRM систем – 2008 год
В начале года мы представили вам график, иллюстрирующий количество обсуждений CRM-систем на интернет-форумах и в онлайн дневниках. Сегодня предлагаем обновить данные, и посмотреть, кого больше обсуждали в 2008-м году. Ниже графика вы увидите статистику по среднесуточным и максимальным показателям текущего года.
Terrasoft CRM Mobile – весь бизнес в кармане
Группа компаний Terrasoft совместно с компанией eSoft, сертифицированным партнёром Terrasoft в Украине, объявляют о выходе нового продукта Terrasoft CRM Mobile. Приложение предоставляет все преимущества беспроводного доступа, сохранив при этом базовые функциональные возможности Terrasoft CRM.
Интернет поможет B2B-рекламе преодолеть кризис
Расходы компаний на онлайновую B2B рекламу и маркетинг уже в этом году вероятно превысят $3 млрд., — такие прогнозы содержатся в докладе аналитической компании eMarketer «The B2B Marketing Online». В то же время традиционные медиа, посредством которых ранее осуществлялась работа в этом направлении, будут терять доходы, — предупреждают эксперты.
OSS/BSS:гонки без потерь
Необходимость предоставления новых услуг в режиме реального времени стимулирует развитие сетей операторов связи, но одновременно с этим и порождает массу проблем в такой рутинной сфере, как их эксплуатация. Осознание необходимости внедрения решений класса OSS/BSS приходит в тот момент, когда становится ясно, что без специальных средств сопровождения ни о какой гарантированной работоспособности сети не может быть [...]
ERPNEWS открывает службу аудита и экспертизы ИТ-проектов AUDIT | EXPERT
Независимая экспертная служба контроля и аудита ИТ-проектов AUDIT | EXPERT | ERPNEWS создана для оказания услуг по сертификации ИТ-решений и проектов внедрения корпоративной информационной системы (КИС) функциональности ERP, CRM, BPM, BI, MES, DOCFLOW, а также других.
Автоматизация лизинга: на рынке зреет монополист
Крупнейший фигурант рынка ИТ-решений для лизинга, «Хомнет Лизинг» начал интеграцию с вторым по величине игроком «Инэра Консалтинг». Вновь созданная компания займет до 75% этого сегмента рынка интеграции. Аналитики замечают, что в кризисный период рынок лизинга может сократиться до конца года в 3-4 раза и вместе с ним уменьшатся заказы на автоматизацию.
Клиенты по любви и по расчету: возможности CRM
Как выстроить работающую CRM-систему? Как правильно связать ее с другими системами управления предприятием? Как с помощью CRM-системы достигать стратегических целей? Ответы на эти вопросы вы сможете получить, посетив мастер-класс «Эффективные отношения с клиентами. Возможности CRM», который проводит 30 октября в Новосибирске ГК «ИНТАЛЕВ».
“МегаФон” инвестировал более 1 млн евро в модернизацию Call-центра
Компания «МегаФон» в Центральном регионе России закончила интеграцию систем оборудования и программного обеспечения Avaya, направленную на совершенствование работы справочной службы (Call-центра).
Sputnik Labs открыла практику бизнес-консалтинга
Компания Sputnik Labs, работающая на рынке управления клиентскими отношениями (CRM), объявила об открытии новой практики бизнес-консалтинга. Решение о создании нового направления стало эволюционным шагом в развитии компании, отвечающим требованиям существующих клиентов Sputnik Labs.
