Архив для Март 2008

Sputnik Labs помогает ТрансКредитБанку оптимизировать работу с розничными клиентами

Компания Sputnik Labs реализовала CRM-проект на платформе Microsoft Dynamics CRM 3.0 в службе клиентской поддержки ТрансКредитБанка, результатом которого стало повышение качества обслуживания клиентов – физических лиц в Контакт-центре Банка.


Конференция: «Роль CRM на рынке недвижимости и строительства. Эффективное построение отношений с клиентами»

Компания Softline Solutions, консалтинговая группа «Berner&Stafford» и корпорация Microsoft приглашают Вас 26 марта принять участие в конференции «Роль CRM на рынке недвижимости и строительства. Эффективное построение отношений с клиентами». Дата проведения: 26 марта 2008 года (среда). Время проведения: с 10.00 до 14.00. Начало регистрации в 9.30. Место проведения: Москва, ул. Летниковская, д. 10, стр. 2 [...]


Компания «Интеллект – Сервис» завершила внедрение для представительства «Procter & Gamble Prestige Products».

Российское представительство компании «Procter & Gamble Prestige Products», специализирующейся на производстве и дистрибуции парфюмерной продукции, и «Интеллект – Сервис» объявили об удачном завершении проекта внедрения решения для российского представительства компании на основе Microsoft Dynamics NAV 4.0 SP3.


Демо-день Terrasoft Service Desk

28 марта в Киеве группа компаний Terrasoft проводит демонстрационный день Terrasoft Service Desk, который предназначен для IT-директоров, руководителей информационных и сервисных служб компаний различных отраслей.


Программа стажировок для партнеров Terrasoft

Terrasoft на регулярной основе проводит обучения и стажировки для сотрудников партнерских организаций. Цель стажировок – повышение компетенции сотрудников партнерских организаций и увеличение эффективности бизнеса партнеров.


Как завоевать российский рынок CRM

Автор: Сергей Свинарев Покупка ведущим российским системным интегратором компанией “ТехноСерв А/С” одного из наиболее заметных игроков на отечественном рынке CRM фирмы Sputnik Labs (см. PC Week/RE, № 2/200), несомненно, свидетельствует о вступлении этого рынка в пору зрелости. Думается, многих сегодня интересует, какие последствия будет иметь данная сделка для объединяющихся компаний и для рынка CRM, за [...]


Oracle расширяет возможности своих бизнес-приложений

Oracle интегрировала ERP-систему JD Edwards EnterpriseOne с системой для анализа спроса Demantra, а также выпустила новую версию своей системы CRM On Demand, в которой попыталась использовать механизм создания «социальных сетей».


Норбит разрабатывает систему бюджетирования и казначейства для группы компаний «Интерлизинг»

Компания «НОРБИТ» (группа компаний ЛАНИТ) объявляет о начале проекта по разработке и внедрению корпоративной системы управления на основе программного продукта Microsoft Dynamics AX для группы компаний «Интерлизинг». В состав решения для ГК «Интерлизинг» войдет функционал управления финансами, расчетами с клиентами и поставщиками, а также специализированные модули для управления бюджетированием и казначейством, разработкой которых займется компания [...]


БИЗНЕС-ТАЛИСМАН анонсирует выход нового пакета услуг «ИТог»

Компания Бизнес-Талисман опубликовала анонс выхода пакета услуг пост-проектного аудита. Несмотря на то, что многие вендоры самостоятельно проводят аудит реализации CRM-проектов, данная компания говорит об эксклюзивности такого предложения на рынке СНГ. Предлагаем ознакомиться с официальным анонсом.


Sputnik Labs реализовал проект клиентской лояльности в AiRUnion

Компания Sputnik Labs завершила CRM-проект на платформе Siebel Loyalty 7.8 в компании AiRUnion, цель которого – повышение лояльности клиентов авиаперевозчика.


«АНД Проджект» – поставщик топлива для бизнеса «Клевер Ком»

Компания «АНД Проджект», входящая в Группу компаний «Систематика», и телекоммуникационная компания «Клевер Ком» объявляют о завершении проекта по созданию системы управления продажами и проектами на базе Microsoft Dynamics CRM.