Архив для Май 2008

Киев: Демо-день Terrasoft Tourism.

Дата проведения: 5 июня Время проведения: 13:45-17:45 Место проведения: г. Киев, ул. Сагайдачного, 15, конференц-зал гостиницы “Ривьера на Подоле”.


CRM-система объединит филиалы холдинга «ИНСИ» в 16 городах

Компания «АНД Проджект» приступила к созданию системы управления продажами и отношениями с клиентами на базе Microsoft Dynamics CRM 4.0 в группе компаний «ИНСИ», крупнейшем в России производителе кровельных и фасадных материалов и быстровозводимых зданий на основе термопрофиля.


SAP адаптировала CRM для среднего бизнеса

Функционал последней версии SAP CRM 2007 теперь будет включаться в состав SAP Business All-in-One в виде настраиваемых сквозных бизнес-процессов, основанных на использовании «лучших практик» для малого и среднего бизнеса.


Вышла новая редакция CRM-системы «Клиент-Коммуникатор»

Компания «БМикро» выпустила новую версию CRM-платформы «Клиент-Коммуникатор».


CRM-тренинг: “CRM-платформа, как инструмент автоматизации маркетинга” в рамках программы Международной сертификации NIMA.

Компания “КомплИТ”, CRM Solution Partner Terrasoft в Беларуси, стартует практический курс лекций, направленных на развитие рынка CRM в Республике Беларусь. По приглашению программы Международной сертификации NIMA (Маркетинг-А, Маркетинг-В) специалисты компании “КомплИТ” проведут CRM-тренинг: “CRM-платформа, как инструмент автоматизации маркетинга”.


«Счастливое внедрение». «Норбит» и «Бахетле» объявили первые результаты SAP-проекта

Системный интегратор «Норбит» и его заказчик – крупнейшая розничная сеть Татарстана «Бахетле» – обнародовали первые результаты и перспективы по развитию проекта по внедрению ERP-системы SAP for Retail, который стартовал осенью прошлого года. Сейчас завершен основной цикл работ первого этапа, в рамках которых вскоре будет запущен пилот, содержащий основные модули. По планам в стадию производственной эксплуатации [...]


«Сател» построил CRM-систему на платформе «1С:Предприятие 8»

ВЦ «1С-Рарус» завершил создание CRM-системы в телекоммуникационной компании «Сател».


Завод «Чесма Империал» свою CRM-систему построит сам

Завод алюминиевых конструкций «Чесма Империал», расположенный в Санкт-Петербурге, начал проект по созданию CRM-системы на платформе «Клиент-Коммуникатор».


У Salesforce.com появился первый российский партнер

В компании обратили внимание на российский рынок, для завоевания которого сейчас ведутся работы по локализации CRM-системы для России и организуется русскоязычная линия технической поддержки.


Oracle концентрирует усилия на страховании

Oracle приобретает компанию AdminServer и расширяет за счет ее программных продуктов свой пакет фронт- и бэк-офисных решений для страховой отрасли.


«Синтерра» нашла. Интегратора дя CRM-системы

Национальный оператор связи «Синтерра» объявил итоги открытого конкурса по выбору исполнителя внедрения информационной системы управления взаимоотношениями с клиентами, управления процессами продаж и обработки заказов на базе Microsoft Dynamics CRM. Победителем стала компания «АНД Проджект». Внедрение системы начнется в ближайшее время и завершится в сентябре 2008 года.


«Химбетон» реализовал в CRM-системе управление длительными продажами

Компания «Лабитек» завершила первую фазу проекта по внедрению системы Terrasoft CRM в группе компаний «Химбетон», специализирующейся на производстве добавок для бетона.


28 мая откроется форум «Информационные технологии для автодилеров»

28 мая 2008 г. в Москве пройдет Всероссийский форум «Информационные технологии для автодилеров».


Microsoft продвигается в SMB

Вчера, 12 марта 2008 года, компания Microsoft запустила специальную программу, рассчитанную на предприятия малого и среднего бизнеса Северо-Западного федерального округа. В рамках программы поддержки, действующей до 30 июня 2008 года, предприятия получат возможность приобретать программное обеспечение Small Business Server (SBS) и лицензии клиентского доступа со скидкой.


SAP BCM: профессиональный call-центр

Компания SAP СНГ начала поставку своего нового решения SAP BCM (Business Communication Management) в линейке продуктов для управления взаимоотношениями с клиентами, базой для которого послужило решение компании Wicom Communications (Финляндия).


Переход на новую версию CRM-системы занял полтора месяца

Компания Soft Master завершила проект по переходу на новую версию системы Microsoft Dynamics CRM 4.0 в компании ant Technologies.


Внедрение Terrasoft CRM в группе компаний РусИнвестАктив

Компания АСТ, партнер Terrasoft в Москве, стартовал проект внедрения Terrasoft CRM в группе компаний РусИнвестАктив – холдинге, в состав которого входят компании различных масштабов и видов деятельности.


Monitor CRM в Украине

В марте 2008 года было завершено внедрение CRM-системы Monitor в Запорожской торгово-промышленной палате (Украина). Внедрение Monitor CRM позволило компании автоматизировать весь цикл работы с клиентом – от рассылки приглашений и регистрации участников до печати закрывающих бухгалтерских документов.


Итоги конференции «Клиентоориентированность компаний»

29 апреля в отеле Holiday Inn Sokolniki при поддержке журнала «Коммерческий директор» и компании B2B Media прошла конференция «Клиентоориентированность компаний», посвященная поиску наиболее эффективных систем управления взаимоотношениями с партнерами и клиентами.


В прогнозах NetSuite по-прежнему убытки

По результатам I квартала 2008 года доходы компании выросли на 47% и составили 34,1 млн. долларов, а убытки сократились с 9,3 до 2,0 млн. долларов.


Infor старается сделать свою CRM-систему более доступной для сегмента СМБ

Компания Infor выпустила свою CRM-систему в варианте Business Edition, нацеленном на сегмент среднего и малого бизнеса.


Телефония с Salesforce

Начинающая компания Ribbit, специализирующаяся на приложениях Internet-телефонии, объявила о завершении работ по интеграции сервиса голосовых сообщений с программным обеспечением Salesforce, реализующим функционал систем управления отношениями с клиентами (Customer Relationship Management, CRM) по требованию.


Результат сотрудничества Soft Master и ant Technologies: грамотные продажи

Консалтинговая компания Soft Master завершила проект внедрения Microsoft Dynamics CRM 4.0 в ant Technologies. В рамках проекта был осуществлен переход на новую версию Microsoft Dynamics CRM 4.0 и существенно расширен функционал по поддержке процесса продаж.