Toyota использует систему Monitor CRM
Официальный представитель Toyota в России, «Тойота Тсусё Техника», перешел на CRM-систему Monitor CRM, предоставив специалистам фирмы «Market Capital Solutions» (MARCS) провести установку программного обеспечения в коммерческом департаменте компании.
Очередной продукт от Oracle: Enterprise Manager 10g Release 5
Новый комплекс Enterprise Manager создан для повышения эффективности управления всеми программными продуктами Oracle. Новая версия не только дает возможность оперировать всем спектром программного обеспечения разработчика, но также поддерживает виртуальную среду.
CRM-система «Traderep» от СИА Сервиз
Новый программный продукт от СИА Сервиз, система «Traderep» создана для автоматизации деятельности региональных представителей торговых компаний. Проект относится к подклассу CRM-систем, его цель – улучшить организацию работы менеджеров в области управления.
V Международный бизнес-форум «Call Centers & CRM Kyiv 2009 + оптимизация бизнес решений»
Пятый международный бизнес-форум «Call Centers & CRM Kyiv 2009 + оптимизация бизнес решений» состоится 22-23 Апреля в АККО Интернешнл, при поддержке Кабинета Министров Украины, Министерства экономики Украины, Министерства транспорта и связи Украины.
Mobile Marketing – новая технология диалогового общения от OneCommand
Новый проект в отрасли мобильного маркетинга от OneCommand успешно завершил свой экспериментальный этап. Компания анонсировала внедрение технологии диалогового общения.
Создание call-центра в компании «СТАТУС»: новый уровень обслуживания для крупнейших эмитентов России и их акционеров
Завершен проект создания call-центра в регистраторском обществе «СТАТУС». С внедрением программного решения IP call-центр Naumen Phone компания обеспечила высокий уровень телефонного сервиса и предложила своим клиентам, крупнейшим эмитентам России, и их акционерам новые формы информационного обслуживания. Проект был выполнен специалистами компании NAUMEN.
SAP решила разработать ПО для iPhone
Немецкий производитель программного обеспечения SAP и американская Sybase, занимающаяся разработкой баз данных, объявили о новой инициативе. В ее рамках будут разработаны решения, которые позволяет получать доступ к корпоративному ПО SAP с различных мобильных устройств и Apple iPhone в том числе, пишет «CNews.RU».
Compiere открыл доступ к ERP-системе через Amazon.
Теперь, с помощью web-сервиса Amazon Elastic Compute Cloud (EC2), предоставляющего пользователям вычислительные мощности по принципу сloud-computing (облачных вычислений), можно получить доступ к открытой ERP-системе от Compiere.
Региональное развитие сети «Monitor CRM»
Разработчик CRM-системы «Monitor» подписал очередные дилерские контракты с рядом компаний Приволжского, Центрального и Южного федеральных округов России, а также Украины. Даже в условиях экономического кризиса самая широкая сеть дистрибуции CRM-решений на рынке России и СНГ продолжает свое развитие и в настоящее время насчитывает более 200 компаний.
Новые возможности системы Microsoft Dynamics CRM Online
Компания Microsoft представила обновления системы Microsoft Dynamics CRM Online, которые включают в себя интеграцию с другими приложениями, восемь новых дополнительных модулей, а также представила наработки по новому сенсорному интерфейсу для систем семейства Microsoft Dynamics.
Oracle запускает SaaS-сервис закупок
Oracle запускает SaaS-сервис Oracle Sourcing On Demand, с помощью которого крупные компании смогут осуществлять закупки товаров и услуг.
Инвестиционный холдинг “ФИНАМ” создает CRM-систему совместно с “АНД Проджект”
Компания “АНД Проджект”, входящая в группу компаний “Систематика”, и инвестиционный холдинг “ФИНАМ” объявляют о начале проекта по созданию системы взаимоотношений с клиентами на базе Microsoft Dynamics CRM.
Oracle расширяет свое предложение OnDemand
Oracle выпустила решение Oracle Sourcing On Demand, расширяющее спектр ее предложений SaaS в направлении ERP. Ранее “по требованию” разработчик предоставлял только свою CRM-систему.
Spring Wireless доверила IBS DataFort обслуживание ИТ-инфраструктуры
Компания IBS DataFort, поставщик услуг функционального ИТ-аутсорсинга на российском рынке, завершила перенос в свой дата центр серверного оборудования компании Spring Wireless. В дата-центр IBS DataFort переехали серверы, обеспечивающие работу мобильных приложений российских и восточно-европейских клиентов Spring Wireless.
Презентация нового проекта от создателей connect.ua
Создатели социальной сети connect.ua разработали новый онлайн менеджер контактов www.vizitnica.net. Официальная бета-версия проекта открыта для пользователей с 1 марта. «Визитница» упрощает работу с адресными книгами, производит обмен виртуальными визитками, создает более функциональную рабочую среду.
TeamWox CRM – MetaQuotes Software Corp
MetaQuotes Software Corp. занимается разработкой программного обеспечения для финансовых рынков, а также систем управления компаниями. За 8 лет своего существования компания смогла зарекомендовать себя как надежный поставщик передовых решений. За это время были выпущены четыре торговые платформы и две системы управления предприятием.
Mediamarket Group: 100 конкурентных лицензий = 200 довольных пользователей
Компания Easy Systems завершила первый этап проекта по автоматизации группы компаний Mediamarket Group. Для создания единой корпоративной системы была выбрана платформа Terrasoft CRM 3.x Автоматизирована работа 21 компании, входящей в состав MMG. Единая информационная система удовлетворила потребности более 200 пользователей, работающих в самых разных направлениях: реклама, туризм, IT, телевидение, HR и др. Детальнее о проекте [...]
Аналитики предсказали будущее CRM на 10 лет
По мнению специалистов Gartner, бизнес-задачи и требования, выдвигаемые к CRM-решениям, не изменились за последние 10 лет, и будут оставаться такими же и в последующие 10 лет. Тем не менее, сам рынок CRM будет изменяться под влиянием растущей популярности сервис-ориентированной архитектуры и модели предоставления ПО как услуги.
«Бест Брокер» внедрил отраслевое CRM-решение
В компании «Бест Брокер» завершен проект по внедрению отраслевого решения «Страховой брокер», разработанного компанией Digital Design на базе системы Microsoft Dynamics CRM.
CRM TOP AWARD 2008
Редакция интернет-портала CRMONLINE.RU совместно с Экспертным Советом CRMONLINE.RU составили очередной независимый рейтинг CRM систем и поставщиков по итогам года – CRM TOP AWARD 2008.