Компания Douglas привлекает и удерживает клиентов с помощью Manzana Loyalty
Консалтинговая компания Manzana Group, специализирующаяся на автоматизации программ лояльности и обладающая высшей партнерской компетенцией Microsoft – статусом Золотого партнера, завершила проект по внедрению новой системы для управления лояльностью в российской дочерней компании международной сети парфюмерно-косметических магазинов Douglas. Специализированное решение Manzana Loyalty, созданное на основе Microsoft Dynamics CRM, позволило консолидировать информацию о клиентах сети и предоставило [...]
Специализированное решение для экспедиторских компаний
По данным пресс-центра Terrasoft, компания Лабитек разработала новое решение для экспедиторских компаний на базе платформы Terrasoft. Система на базе Terrasoft CRM предназначена для автоматизации ключевых бизнес-процессов компаний, основным бизнесом которых является транспортно-экспедиторских деятельность.
SAP представила CRM-клиент для смартфонов BlackBerry
SAP и RIM объявили о выпуске интегрированного решения, которое обеспечит доступ к SAP Customer Relationship Management (SAP CRM) со смартфонов BlackBerry. Новый продукт, BlackBerry Sales Client for SAP CRM, был показан на конференции SAPPHIRE 2009 в Орландо (США) и распространяется компанией RIM.
«Техносерв» и Navita объединяют усилия
Крупнейший российский системный интегратор Техносерв и ведущий мировой поставщик систем для торговли и управления рисками в области энергетики Navita Systems AS объявляют о создании стратегического альянса.
Вебинар: Функциональные возможности Terrasoft Training
Группа компаний Terrasoft приглашает на вебинар, посвященный функциональным возможностям Terrasoft Training, который состоится 19 мая в 11:00 по московскому времени.
В Москве пройдут две специализированные выставки в области ИТ-решений
24-25 июня в рамках ежегодной Международной конференции «Международный риск-менеджмент и особенности развивающихся рынков» компания «Фор-Экспо», профессиональный организатор выставок и конференций, проведет две международные специализированные выставки: Enterprise Software Solutions/Информационные решения для бизнеса, а также Услуги и программное обеспечение по управлению финансовыми рисками. Мероприятия пройдут в московской гостинице Marriott Grand Hotel.
Круглый стол: «Решение Microsoft Dynamics CRM»
Корпорация Microsoft совместно с компанией Softline Solutions, крупнейшим поставщиком решения Microsoft Dynamics CRM в России и СНГ, приглашают 02 июня 2009 года принять участие в круглом столе «Решение Microsoft Dynamics CRM – сохранение эффективности продаж и преумножение лояльности клиентов в условиях нового экономического климата».
ASoft CRM Realty – система управления взаимоотношениями для риэлтерского бизнеса
Как сообщили представители ASoft, компания разработала отраслевую версию ASoft CRM для предприятий в сфере недвижимости.
SAP отметил успехи «Техносерва» в финансовом секторе
На прошедшем 29 апреля партнерском форуме SAP Техносерв был отмечен в номинации «Лучший партнер на рынке автоматизации финансового сектора».
Вебинар: Круглый стол для пользователей Terrasoft
Группа компаний Terrasoft приглашает на вебинар “Круглый стол для пользователей Terrasoft», который состоится 14 мая в 11:00 по московскому времени.
SAP Business Suite 7
SAP объявила о доступности новой версии SAP Business Suite 7, к основным достоинствам которой относят модульную структуру, ориентацию на бизнес-процессы и расширенные аналитические инструменты.
Международный бизнес-форум «Дни Директ Маркетинга в Украине»
28-29 мая 2009 года участники конференции «Живые кейсы Call-центр & CRM-решений» (Международный бизнес-форум Дни Директ Маркетинга в Украине) смогут посетить два мастер-класса и научиться мониторить контакты с клиентами для обеспечения контроля качества, а также использовать профиль компетенций для подбора, развития и оценки операторов исходящего ТМ.
Вебинар: Функциональные возможности Terrasoft Real Estate
Группа компаний Terrasoft приглашает на вебинар, посвященный функциональным возможностям Terrasoft Real Estate, который состоится 12 мая в 11:00 по московскому времени.
Новое решение для дистрибуторских компаний от АйТи-СФЕРА
По данным пресс-центра Terrasoft, компанией АйТи-СФЕРА создано новое решение для дистрибуторских компаний, разработанное на базе платформы Terrasoft CRM. Решение позволяет автоматизировать бизнес-процессы, повысить эффективность работы дистрибуторов и рекомендовано к использованию компаниям, основным бизнесом которых является оптовая и розничная торговля.
Мировой рынок CRM: сегодня и завтра
По подсчетам известного аналитического агентства Gartner, в 2008 году объем мирового рынка CRM-технологий и соответствующих услуг достиг 9 млрд долларов. 50% этого объема сконцентрировались в Северной Америке, порядка 30% — в Западной Европе. Таким образом, годовой прирост этого рынка составил 10% (по отношению к аналогичному показателю 2007 года, равному 8,1 млрд долларов), и теперь специалисты [...]
Columbus IT заняла два первых места в конкурсе Microsoft
По итогам конкурса «Сапожник в сапогах», который корпорация Microsoft провела среди своих партнеров, международная консалтинговая компания Columbus IT заняла первые места в номинациях: «Комплексное внедрение продуктов Microsoft» и «Внедрение Microsoft Office SharePoint Server 2007». А также третье место в номинации «Внедрение Microsoft Dynamics CRM».
«Техносерв» подводит итоги 2008 финансового года
Крупнейший российский системный интегратор Техносерв объявляет об итогах 2008 финансового года, который закончился 31 марта 2009 года.
Семинар «Лучшие практики внедрения Microsoft Dynamics CRM от Soft Master»
27 мая состоится семинар «Лучшие практики внедрения Microsoft Dynamics CRM от Soft Master», который пройдет в российском офисе Microsoft.
Monitor CRM внедрен в российском представительстве немецкой компании ZOLLERN
Представители Monitor CRM сообщили о том, что компания Лаборатория аудита успешно выполнила проект по внедрению CRM-решения на базе Monitor CRM в российском представительстве немецкой компании ZOLLERN. Важным показателем успеха проекта стало сокращение сроков реагирования на значимые события в отношениях с контрагентами за счет более быстрого выполнения типовых операций.