Архив для Ноябрь 2009

Sputnik Labs выступил партнером конференции «Розничный финансовый бизнес: 1-ый год новой эры»

Sputnik Labs, CRM-подразделение «Техносерв Консалтинг», выступил партнером конференции «Розничный финансовый бизнес: 1-ый год новой эры», прошедшей 24 ноября. Мероприятие было организовано журналом The Retail Finance для топ-менеджеров банков и представителей департаментов и посвящалось обсуждению итогов 2009 года: новой картины розничного бизнеса, успешности выбранного курса риск-менеджмента и основных направлений развития продуктового ряда.


ELEKS Software будет внедрять CRM cистемы Enterprise by HansaWorld

ELEKS Software, один из крупнейших разработчиков программного обеспечения в Украине, и шведская компания HansaWorld, поставщик интегрированных бизнес-решений, объявили о подписании партнерского соглашения.


Новогодняя акция Terrasoft: Что для вас наступающий 2010 год?

Обыватель скажет: еще один год жизни.


«Сбербанк России» консолидировал клиентскую базу с помощью Oracle Siebel CRM

Компания Oracle сообщила о завершении первой фазы построения системы управления взаимоотношениями с корпоративными клиентами «Сбербанка России». Новая информационная система поддержки продаж корпоративного блока создана на основе Oracle Siebel CRM.


Управление промоакциями с помощью Клиент-Коммуникатора

Руководство агентства «Арт-Промо» решило автоматизировать с помощью клиенто-ориентированной системы не только управление продажами, но и управление производством маркетинговых услуг. Цель внедрения CRM-решения – упростить, автоматизировать труд сотрудников, и обеспечить лучшие сроки и качество организации проектов для заказчиков.


Тренинговый центр Terrasoft: все обучающие материалы и сервисы на едином веб-портале

Группа компаний Terrasoft объявляет о запуске нового интернет-портала — Тренинговый центр Terrasoft. Теперь информацию обо всех учебных программах компании и доступ к обучающим материалам по продуктам можно найти на едином веб-портале.


NAUDOC

Компания NAUDOC входит в российскую группу компаний NAUMEN и создана в 2008 году как подразделение, занимающееся разработкой, поддержкой и распространением системы электронного документооборота NauDoc. В 2009 году компании передана для дальнейшей разработки и развития система для ведения клиентской базы и автоматизации работы отдела продаж – NauCRM.


Клиент-Коммуникатор: технологии новой версии были проверены на деле

Опрос среди дилеров и клиентов подвел первые итоги использования на практике технологических нововведений версии 6.5. платформы «Клиент-Коммуникатор». Версия выпущена в начале лета 2009 и уже стала основой для нескольких десятков CRM-проектов: новых и по апгрейду решений с более ранних релизов.


Компания Sputnik Labs выступила спонсором секции «Бизнес аналитика» на форуме Oracle Day 2009

Sputnik Labs, CRM-подразделение «Техносерв Консалтинг», рассказал о новейших технологиях аналитических бизнес-приложений, выступив спонсором секции «Бизнес аналитика» на деловом инновационном форуме Oracle Day 2009, прошедшем 12 ноября, в Москве.


ITE управляет взаимоотношениями при помощи Microsoft Dynamics NAV

Компания ITE, лидирующая на российском рынке выставок и конференций, внедрила систему Microsoft Dynamics NAV для управления взаимоотношениями с клиентами. Партнером ITE по внедрению бизнес-решения стала консалтинговая компания NaviCon Group.


Sputnik Labs расширяет рамки партнерства с Oracle по решению CRM on Demand

Компания Sputnik Labs, CRM-подразделение «Техносерв Консалтинг», присоединилась к специализированной программе Focused Partner для партнеров Oracle в регионе ЕМЕА, направленной на продвижение платформы Oracle CRM On Demand. Участие в программе расширяет экспертизу компании по бизнес-приложениям Oracle для управления взаимоотношениями с клиентами и возможности поддержки со стороны корпорации по направлению Oracle CRM On Demand.


CRM – это модное слово или реальный инструмент повышения продаж?

Корпорация Microsoft, «Гильдия маркетологов» и компания Softline Solutions, крупнейший поставщик CRM – решений в России и СНГ, приглашают 17 ноября 2009 года принять участие в семинаре «CRM – это модное слово или реальный инструмент повышения продаж?»


Gartner: мировой рынок SaaS вырастет на 18%

Согласно последнему прогнозу аналитической компании Gartner, объем рынка «программное обеспечение как услуга» в нынешнем году составит 7,5 млрд долл., что на 17,7% больше, чем в 2008 году. Устойчивый рост будет наблюдаться до 2013 года, когда доходы от SaaS достигнут 14 млрд.


CRM-технологии на рынке клининговых услуг

Группа компаний Market Capital Solutions завершила проект внедрения CRM-системы Monitor в клининговой компании «ЛЕДА Евроклин». Ведущий оператор клинингового рынка Москвы одним из первых в своей отрасли автоматизировал продажи клининговых услуг с помощью профессиональной CRM-системы.


Вебинар: новые возможности Terrasoft Real Estate

Группа компаний Terrasoft приглашает на вебинар, посвященный функциональным возможностям Terrasoft Real Estate, который состоится 20 ноября в 11:00 по московскому времени.


NaviCon Group внедрит Microsoft Dynamics NAV в русском представительстве компании «Pipelife»

Представительство австрийской компании Pipelife в России выбрало систему Microsoft Dynamics NAV для полной автоматизации управления бизнесом. Партнером по внедрению Microsoft Dynamics NAV в компании «Пайплайф РУС» стала компания NaviCon Group.


В информационном центре Кредитпромбанка успешно внедрена CRM-система

Как сообщили представители компании Интегрос, в октябре были успешно завершены работы по внедрению CRM-системы для контакт-центра Кредитпромбанка.


Вебинар: Повышение эффективности работы консалтинговых компаний

Группа компаний Terrasoft приглашает на вебинар, посвященный повышению эффективности работы консалтинговых компаний, который состоится 17 ноября в 11:00 по московскому времени.


Автохолдинг РРТ внедряет DMS Carlo во всех дилерских центрах General Motors

Компания «Интеллект-Сервис» и РРТ объявили о завершении проекта по внедрению системы Carlo, разработанной на базе Microsoft Dynamics NAV, в компании «РРТ – Юго-Запад». Система Carlo является в настоящее время единственной DMS – системой, сертифицированной компанией General Motors в России.


Контроль за строительными работами с помощью CRM Клиент-Коммуникатор

Переходом к автоматизированному способу планирования сметных работ завершился проект по внедрению CRM системы в строительной компании Теплосоюз. Решение, разработанное на платформе Клиент-Коммуникатор, позволило объединить в одну автоматизированную цепочку контроль над исполнением строительных работ, планирование сроков смет по объектам и учет договоров.


Вебинар: Широкие возможности Terrasoft Service Desk для системных интеграторов

Группа компаний Terrasoft приглашает на вебинар «Широкие возможности Terrasoft Service Desk для системных интеграторов», который состоится 10 ноября в 11:00 по московскому времени.


Microsoft Convergence Europe

На международной конференции Convergence 2009 Europe партнеры и клиенты компании познакомились с планами корпорации Microsoft по развитию систем Microsoft Dynamics.


«Айдеко» выбрала SugarCRM от «Ведисофт»

Компания «Айдеко», разработчик популярного интернет-шлюза для корпоративных сетей Ideco ICS, выбрала специальную версию SugarCRM, доработанную «Ведисофт».


Новый игрок на рынке консалтинга

Крупнейший российский системный интегратор «Техносерв» объявил об объединении подразделений консалтингового направления в отдельную компанию. Новая компания начнет работу под брендом «Техносерв Консалтинг» с февраля 2010 года.