crm-jam.com

немного правды о CRM…

Добро пожаловать

немного правды о CRM…

Последние публикации

CRM Категории

CRM Архивы

CRM ленты:

CRM-JAM

CRM - какой он?
Жестко и беспристрастно.


Call Center World Forum 2010

30 March 2010 stretto

Компания Terrasoft приняла участие в IX Международном форуме «Call Center World Forum 2010», состоявшемся в конце марта в Москве. Это крупнейшее, посвященное контакт-центрам мероприятие в Восточной Европе, на этот раз собрало более 500 специалистов и экспертов и свыше 60 спикеров, осветивших основные аспекты развития бизнеса контакт-центров и управления клиентами.

Читать дальше »

Опубликовано в CRM Новости | Нет коментариев »

«Техносерв Консалтинг» автоматизировал процесс сбора задолженности в Банке ВТБ24

30 March 2010 stretto

Компания «Техносерв Консалтинг» успешно завершила очередную фазу внедрения системы мониторинга и взыскания просроченной задолженности «Sputnik Labs Collections» в банке ВТБ24, втором по величине розничном банке страны. Решение было разработано компанией Sputnik Labs (с 1 февраля 2010 года, работающей под брендом «Техносерв Консалтинг») на технологической платформе Oracle Siebel CRM.

Читать дальше »

Опубликовано в CRM Новости | Нет коментариев »

Шестой Международный Форум-Выставка «Call Centers & CRM Kyiv 2010»

29 March 2010 stretto

14-15 апреля 2010 года, при поддержке Кабинета Министров Украины и Министерства экономики Украины, Министерства транспорта и связи Украины, состоится Шестой Международный Бизнес-Форум Выставка «Call Centers & CRM Kyiv 2010».

Читать дальше »

Опубликовано в CRM События | Нет коментариев »

«Компас» выпускает новую платформу для автоматизации предприятий

29 March 2010 stretto

Петербургская компания «Компас», существующая на рынке уже более 18 лет, выходит на новый виток развития, занявшись разработкой новой платформы TNP для автоматизации крупных и средних предприятий. С 22 марта 2010 года компания официально объявила о начале бета-тестирования продукта. TNP реализует новый подход к автоматизации – это платформа, на основе которой клиенты могут быстро и легко с помощью визуального интерфейса обеспечить автоматизацию различных процессов на предприятии. Еще одно важное следствие данного анонса – в дальнейшем компания «Компас» намерена перенести функционал своих существующих тиражируемых систем (ERP, CRM, HRM и т. д.) на TNP, что обеспечит ей присутствие в технологическом авангарде на рынке бизнес-систем – новая платформа построена на базе .NET.

Читать дальше »

Опубликовано в CRM Статьи | Нет коментариев »

«1С-Рарус» запускает цикл телепрограмм о CRM

29 March 2010 stretto

Компания «1С-Рарус» совместно с телеканалом «PRO Деньги» – первым в России спутниковым телеканалом о личных финансах – запустила цикл телевизионных передач «PROдвижение», посвященный теме управления взаимоотношениями с клиентами.

Читать дальше »

Опубликовано в CRM Новости | Нет коментариев »

Microsoft выпустила ознакомительную версию CRM 5

29 March 2010 stretto

Корпорация Microsoft объявила о выпуске версии Community Technical Preview 3 системы Microsoft Dynamics CRM нового поколения под кодовым называнием «CRM5». Этот выпуск адресован, в первую очередь, партнерам Microsoft – независимым разработчикам программных продуктов, системным интеграторам, хостинг-провайдерам и поставщикам решений. Все они получат возможность протестировать новую версию системы Microsoft Dynamics CRM на самой ранней стадии ее готовности, говорится в сообщении Microsoft.

Читать дальше »

Опубликовано в CRM Новости | Нет коментариев »

Конференция «Salesforce CRM – бизнес-приложения как Интернет-сервис. Что такое Cloud Computing?»

25 March 2010 stretto

20 апреля 2010 года компания CT Consulting совместно с Salesforce.com проводит очередную ежегодную конференцию «Salesforce CRM – бизнес-приложения как Интернет-сервис. Что такое Cloud Computing?». Российской аудитории будет представлена возможность увидеть в действии CRM-систему, которую используют более 70 000 компаний в мире.

Читать дальше »

Опубликовано в CRM Новости, CRM События | Нет коментариев »

«Днепрооблэнерго» оптимизирует систему управления с помощью решений SAP

25 March 2010 stretto

Энергоснабжающая компания «Днепрооблэнерго» приступила к реализации первого этапа проекта по внедрению системы управления бизнесом на базе SAP ERP и SAP CRM для комплексной автоматизации бизнес-процессов на предприятии финансового, экономического, хозяйственного и производственного характера.

Читать дальше »

Опубликовано в CRM Новости | Нет коментариев »

Встроенный почтовый клиент для продуктов Terrasoft

23 March 2010 stretto

Компания «ЛиТерра», сертифицированный партнер Terrasoft, представила почтовый клиент, встраиваемый в системы Terrasoft. Новое расширение для продуктов Terrasoft представляет собой инструмент для ведения переписки по электронной почте, работы с шаблонами писем, организации рассылок.

Читать дальше »

Опубликовано в CRM Новости | Нет коментариев »

Медиа-холдинг «Варяг» внедрил CRM-систему Quick Sales

23 March 2010 stretto

Консалтинговая компания Adepta сообщила о завершении проекта по внедрению CRM-системы Quick Sales в медиа-холдинге «Варяг», в состав которого входит телеканал «Варяг», газета «Варяг-пресс» и радиостанция «Свое радио». Основными видами деятельности медиа-холдинга являются предоставление услуг по эфирной трансляции телевизионных программ, производство и тиражирование видеопродукции, реклама на ТВ, радио и в газете.

Читать дальше »

Опубликовано в CRM Новости | Нет коментариев »

« Предыдущая