Корпорация Microsoft открыла конференцию Convergence 2010 представлением обновленного решения Microsoft Dynamics CRM Online. Стивен Элоп, глава Microsoft Business Division и Кирилл Татаринов, вице-президент направления Business Solutions, продемонстрировали новые продукты Microsoft Dynamics CRM и ERP.
Обновление Microsoft Dynamics CRM Online будет представлено в мае 2010 г. Решение получит полную интеграцию с Microsoft Dynamics GP, поддержку новых языков и улучшенную скорость работы. Кроме того, станут доступны инструменты интеграции системы с облачными технологиями, в частности Windows Azure. Таким образом, основное внимание будет уделено интеграции Dynamics CRM Online с другими системами, данными и пользователями. Новая версия продукта также получит ряд акселераторов, среди которых – сервис планирования Event Management, инструменты eService и Partner Relationship Management, которые позволят организациям расширить охват CRM-компонентов и включить внешних контрагентов.
Обновление Microsoft Dynamics CRM Online будет доступно в 16 странах мира уже к 1 августа 2010 года, во второй половине года – еще в 32 странах. Для украинских пользователей система будет доступна с августа 2011 года.
Источник: Компьютерное Обозрение
