crm-jam.com

немного правды о CRM…

Добро пожаловать

немного правды о CRM…

CRM колонка

Роман Никольский
СЕО компании Anvil
Все материалы автора

Погружаясь в CRM, или как сохранить клиентов.

На отечественном CRM-рынке одно специфическое преимущество зачастую является доминирующим при принятии решения о внедрении CRM-системы. Это преимущество – сохранение данных о клиентах в случае, если ответственный за клиентов менеджер уходит из компании (иногда к конкуренту). Напомню, что касательно CRM речь идёт не столько о покупателях, сколько о потенциальных покупателях, то есть о тех будущих клиентах, […]

CRM Категории

CRM Архивы

CRM ленты:

CRM-JAM

CRM - какой он?
Жестко и беспристрастно.


«АНД Проджект» - победитель конкурса «2010 Microsoft Partner Awards» в Центральной и Восточной Европе

30 June 2010 stretto

Компания «АНД Проджект», входящая в группу компаний «Систематика», стала победителем конкурса 2010 Microsoft Partner Awards в Центральной и Восточной Европе и удостоена титула «Microsoft Dynamics Distribution Partner of the Year».

Читать дальше »

Опубликовано в CRM Новости | Нет коментариев »

Новое отраслевое решение для автоматизации работы саморегулируемых организаций

30 June 2010 stretto

Сертифицированный партнер Terrasoft - компания «Лаборатория Аудита» приглашает на вебинар, посвященный выходу нового отраслевого решения АИС «СРО» для автоматизации работы саморегулируемых организаций (СРО), который состоится 6 июля в 11:00 по московскому времени.

Читать дальше »

Опубликовано в CRM Новости, CRM События | Нет коментариев »

Business Intelligence на службе маркетологов «Дальсвязь»

30 June 2010 stretto

«Техносерв Консалтинг» завершил проект внедрения маркетинговой информационной системы для «Дальсвязь», лидера телекоммуникационного рынка Дальнего Востока. Главная цель проекта — автоматизация аналитической работы Отдела маркетинга и развития бизнеса. В качестве технологической платформы был использован продукт Oracle Business Intelligence Suite Enterprise Edition.

Читать дальше »

Опубликовано в CRM Новости | Нет коментариев »

«АйТи-СФЕРА» выступила партнером саммита региональных издателей «Издательское дело: главные акценты и тренды 2010/2011»

29 June 2010 stretto

Сертифицированный партнер Terrasoft, компания «АйТи-СФЕРА» выступила партнером на 4-ом открытом международном саммите региональных издателей «Издательское дело: главные акценты и тренды 2010/2011», который проходил с 16 по 18 июня 2010 года в городе Ростов-на-Дону.

Читать дальше »

Опубликовано в CRM Новости | Нет коментариев »

“1С:Бухучет и Торговля” помогает кондитерской компании “Рошен-Юг” повысить качество обслуживания клиентов

29 June 2010 stretto

Компания “1С:Бухучет и Торговля” (БИТ) завершила внедрение продукта “1С:Управление торговлей для Украины 8″ в компании “Рошен-Юг”, занимающей лидирующую позицию на рынке кондитерских изделий Одессы. Автоматизированная система объединила работу 22-х пользователей отдела продаж, отдела закупок, склада и руководства компании. Автоматизация торговых процессов, складского учета, управления взаимоотношениями с клиентами позволила сократить сроки поставки, в 2 раза ускорить обслуживание покупателей и, как следствие, повысить лояльность заказчиков. Руководство компании отмечает двукратный рост объема продаж.

Читать дальше »

Опубликовано в CRM Новости | Нет коментариев »

Компания RapidSoft открывает новые возможности для call-центров

29 June 2010 stretto

22 июня 2010 года компания Rapidsoft приняла участие в круглом столе «Рынок call-центров: новые возможности», организованном агентством маркетинговых коммуникаций CNews Conferences. Вице-президент компании Егор Шокуров представил доклад на тему «Организация программ обратной связи с клиентами».

Читать дальше »

Опубликовано в CRM Новости | Нет коментариев »

“1С:Бухучет и Торговля” обеспечила успешный старт сети IREMODA

25 June 2010 stretto

Московский офис компании “1С:Бухучет и Торговля” (БИТ) успешно завершил проект по автоматизации первого магазина сети IREMODA. Современное оборудование от БИТ позволило создать комфортные условия для покупок в первом столичном магазине.

Читать дальше »

Опубликовано в CRM Новости | Нет коментариев »

Уверенное управление бизнесом. CRM - готовый инструмент для руководителя

25 June 2010 stretto

Компания «Лайнсервис» приглашает на вебинар «Уверенное управление бизнесом. CRM - готовый инструмент для руководителя», который состоится 30 июня в 11.00 по московскому времени.

Читать дальше »

Опубликовано в CRM Новости, CRM События | Нет коментариев »

Сложные сделки в группе компаний «Руструбпром» - под контролем CRM

25 June 2010 stretto

«КОРУС Консалтинг» оказывает услуги по развитию и поддержке Microsoft Dynamics CRM в компании «Руструбпром». Система управления взаимоотношениями с клиентами уже работает в компании в рамках интеграционного решения «CRM+документооборот».

Читать дальше »

Опубликовано в CRM Новости | Нет коментариев »

«БИТ:CRM 8» для повышения лояльности клиентов компании «Иониа»

25 June 2010 stretto

Компания «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ) автоматизировала на базе продукта «БИТ:CRM 8» управление взаимоотношениями с клиентами компании «Иониа», предоставляющей услуги по установке и настройке оборудования предприятиям сегмента HoReCa. Выполнено внедрение решения «1С:Комплексная автоматизация 8» для ведения бухгалтерского и оперативного учета. В результате проекта повысилась эффективность работы сотрудников и скорость выполнения заказов, руководство «Иониа» отмечает рост прибыли компании.

Читать дальше »

Опубликовано в CRM Новости | Нет коментариев »

« Предыдущая