По оценкам Gartner, сектор программ, предоставляемых в виде услуг (SaaS), рынка корпоративного ПО, по сравнению с 2009 г. вырастет на 14,1%. Этот прогресс объясняется увеличением популярности такой модели использования ПО – доля SaaS в общем обороте комбинированного рынка ПО вырастет с немногим более 10% в 2009 г. до 16% в 2010.

«Распространение SaaS продолжает расти по мере того, как ужатые бюджеты требуют более эффективных альтернатив, модель становится более привычной и увеличивается интерес к сервисным платформам и облачным вычислениям», - отмечает Шерон Мерц, директор по исследованиям в Gartner.

При общей тенденции к росту, проникновение SaaS демонстрирует существенную вариативность от приложения к приложению. Так в корпоративном управлении содержимым (Enterprise Content Management, ECM) модель SaaS в 2009 г. занимала лишь 4% доходов, а в веб-конференциях ее доля составляла 82%. В разных сегментах CRM сервисная модель занимает от 11 до почти 40%. Усредненный показатель для CRM в 2009 г. достигал 24%, а в текущем году увеличится до 26%.

Источник: Компьютерное Обозрение