Архив для Август 2010

Hoist Technology выбрала Microsoft Dynamics CRM от Soft Master

Консалтинговая компания Soft Master начала проект внедрения Microsoft Dynamics CRM в российском представительстве Hoist Technology.


Обладателями «Сберегательной карты «Эльдорадо» стали 2,5 млн новых постоянных покупателей

Владельцами «Сберегательной карты», которая выпускается в рамках обновлённой программы лояльности компании «Эльдорадо», всего за 9 месяцев стали 2,5 млн новых постоянных покупателей. Предыдущая программа «Призовая территория» достигла аналогичного уровня популярности по итогам двух лет.


NaviCon Group реализовала для «ЦФ Руссия» учет по стандартам МСФО и РСБУ на одном плане счетов

NaviCon Group успешно завершила проект автоматизации финансового блока в российском подразделении немецкого концерна ZF Friedrichshafen AG. Особенностью проекта стало выполнение требований концерна при автоматизации учетной политики российского представительства: ведение первичного учета в соответствии с правилами МСФО и обеспечение настройки учетных форм для регламентной отчетности по РСБУ. Проект реализован на базе Microsoft Dynamics NAV.


Компания «Абис-Софт» автоматизировала «Центр деловой авиации» с помощью «1С:CRM 8»

Компания «Абис-Софт» выполнила проект автоматизации системы управления взаимоотношениями с клиентами в «Центре деловой авиации». Проект выполнен на базе программного продукта «1С:CRM 8», совместно разработанного компанией «1С-Рарус» и фирмой «1С» и локализованного для Украины компанией «Абис-Софт». Автоматизированная система позволила увеличить производительность труда менеджеров в 1,5 – 3 раза, повысить оперативность реакции на запросы клиентов и качество [...]


Softline получила статус Oracle Platinum Partner в новой партнерской программе Oracle PartnerNetwork Specialized

Компания Softline стала участником новой партнерской программы Oracle – OPN Specialized – и получила наивысший статус Oracle Platinum Partner. Переход на новый уровень свидетельствует о соответствии Softline высокому уровню компетенций по решениям и технологиям Oracle и дает преимущества при развитии направлений, выбранных компанией в качестве специализаций по решениям производителя.


Google Contacts станет CRM системой

Гугл выкатил новую версию почтового сервиса GMail, основным обновлением которой стал полностью передаланный модуль Google Contacts. Теперь основное меню GMail содержит 3 основных пункта: Почта, Контакты и Задачи. И если модуль Задачи так и остался в зачаточном состоянии, то в Google Contacts вместо неудобного фреймового интерфейса теперь вы найдете контакт менеджер, похожий на основной почтовый [...]


«Яндексу» надоела собственная CRM-система

Российский поисковик «Яндекс», на протяжении пяти лет занимавшейся развитием собственной ИТ-системы для взаимодействия с клиентами, приступил к выбору промышленного решения. Оно может обойтись компании в несколько миллионов рублей.


Drupal Commons – социальный интранет становится бесплатным

То, чего так боялись вендоры корпоративного социального ПО свершилось. Acquia – компания, которая курирует проект Drupal – выпустила бесплатное open-source решение Drupal Commons для создания социальных интранет и экстранет порталов. Разумеется, и ранее многие компании использовали CMS Drupal для управления внешними и внутренними порталами. Если посмотреть любой рейтинг Enterprise 2.0 систем (пример), то вы найдете [...]


Управление цепочками поставок в Microsoft Dynamics NAV

Издательством «ЭКОМ Паблишерз» при поддержке российского представительства корпорации Microsoft выпущена книга «Управление цепочками поставок в Microsoft Dynamics NAV». Автор книги – Андрей Панько, ведущий консультант компании BrightConsult.


Компания «ТД «Маршал» увеличивает продажи с помощью «1С:CRM»

Компания «1С-Рарус» автоматизировала компанию «ТД «Маршал» на основе решения «1С:CRM» на платформе «1С:Предприятие 8». В результате внедрения CRM-системы значительно увеличилась производительность труда сотрудников, повысилась исполнительская дисциплина, исключены факты потери заявок клиентов и задержки поставок продукции клиентам компании. Обеспечена прозрачность работы каждого сотрудника. Руководство Торгового дома отмечает увеличение продаж в 1,5 раза.


Вебинар: Время – деньги. CRM: управление временем или продажами?

Компания «Лайнсервис» приглашает к online обсуждению на вебинар «Время – деньги. CRM: управление временем или продажами?», который состоится 19 августа в 11.00 по московскому времени.


Мобильные “облачные” сервисы станут мейнстримом для сектора SMB

По данным исследования компании AMI-Partners, мобильные приложения, которые базируются на “облачных” вычислениях и располагаются на удаленных серверах провайдера, могут стать идеальным решением для ИТ-инфраструктуры многих компаний, особенно представляющих малый и средний бизнес. К такому выводу эксперты пришли после того, как оценили количество подобных приложений, их полезность, простоту использования и объем средств, которые разработчики экономят при [...]


Microsoft и Salesforce.com урегулировали патентный конфликт

Компании Microsoft и Salesforce.com заключили мировое соглашение в рамках патентного спора, разгоревшегося весной этого года.


С Unwired Platform компания Sybase укрепит позиции в доставке мобильных корпоративных приложений

Компания Sybase, принадлежащая SAP, сегодня анонсировала новейшую версию Sybase Unwired Platform, которая позволит быстро разрабатывать программы, делающие бизнес-данные из разных источников, включая приложения SAP, доступными для мобильных работников на всех популярных портативных утройствах. Среди последних уже числятся iPhone и iPad, RIM BlackBerry, Windows Mobile, Windows и Symbian, вскоре добавится поддержка Android.


CRM для управления бизнесом международных перевозок

Благодаря внедрению системы «Клиент-Коммуникатор: Управление малым бизнесом» компания «Вектор-Азия» получила целый ряд положительных эффектов. В международных перевозках ключевым являются профессионализм и ответственность персонала, качество документооборота, эффективность взаимодействий с клиентами и подрядчиками. Именно на поддержку этих аспектов в работе компании нацелено использование программы.


В 2010 финансовом году предприятия России и СНГ расширили использование решений и технологий Oracle

В течение 2010 финансового года более 2200 предприятий стран СНГ приобрели или внедрили продукты Oracle. По итогам года комлекс приложений Oracle Siebel CRM занял второе место по востребованности у клиентов после традиционного лидера продаж Oracle Database. Многократно вырос спрос на платформу управления корпоративным контентом Oracle Enterprise Content Management и технологии E2.0.


«Меркури Кэпитал Траст» использует опыт NaviCon Group и возможности Microsoft Dynamics CRM

NaviCon Group завершила проект внедрения системы Microsoft Dynamics CRM в управляющей компании «Меркури Кэпитал Траст». Внедренное решение обеспечило инвестиционной компании качественные коммуникации с клиентами.


RULE.fm – пусть Apple заплачет от зависти

Создатели RULE.fm – нового стартапа для управления проектами и совместной работы – были настолько недовольны существующими решениями в этой сфере (Basecamp, Zoho), что решили не выходить из своего гаража, пока не сделают сервис, который заставит даже Apple заплакать от зависти. Они подумали, как бы выглядела система совместной работы, если б ее созданием серьезно увлекся Стив [...]


Продажи через «единое окно»: в «Подшипник-Сервис» внедряют Microsoft Dynamics CRM

«КОРУС Консалтинг» автоматизирует отдел обслуживания клиентов и отдел продаж торговой компании с помощью решения на платформе Microsoft Dynamics CRM 4.0.