В Уфе состоится семинар из цикла «IT-Fresh. Свежие решения для бизнеса»
13 апреля в Уфе пройдет семинар из цикла «IT-Fresh. Свежие решения для бизнеса». Мероприятие ориентировано как на IT-руководителей, так и управляющий состав компаний (руководители, коммерческие, финансовые директора) и представителей государственного сектора. IT-Fresh – это цикл бесплатных семинаров в регионах России и стран СНГ под общей темой «Свежие ИТ-решения для бизнеса». Основными темами мероприятий являются системы [...]
Cеминар «Использование контакт-центра для успешного ведения бизнеса».
20 апреля 2011 г. в Киеве состоится семинар «Использование контакт-центра для успешного ведения бизнеса». У многих контакт-центр ассоциируется со службой, в которую можно позвонить и получить ответы на все вопросы. Но мало кто знает, как устроен контакт-центр, и какие подводные камни ждут тех, кто решится создавать его самостоятельно. Обо всем этом и о настоящих возможностях [...]
Microsoft CRM Forum состоится 31 марта 2011 в Москве
31 марта 2011г. в Москве пройдет крупнейшее мероприятие Microsoft, посвященное практике использования клиентоориентированных стратегий и технологий в бизнесе Microsoft CRM Forum. Мероприятие ориентировано на директоров по маркетингу, продажам, обслуживанию клиентов и всех тех, кто ищет новые возможности для повышения эффективности своего бизнеса. Форум пройдет по адресу: Москва, 1-й Зачатьевский переулок, 4, выставочный центр «Инфопространство». «Центром любого [...]
Call Center Expo 2011 состоится в Москве в конце марта
22-23 марта 2011 года, в Москве состоится крупнейшая в Восточной Европе и на территории стран региона выставка технологий, оборудования, решений и сервис-провайдеров для контактных центров – «Call Center Expo 2011». В выставке примут участие консультанты, интеграторы и поставщики решений для построения, развития и оптимизации контактного центра. В рамках консультационно-диагностической зоны CC Clinic можно будет получить бесплатные [...]
Вебинар: Функциональные возможности BPMonline CRM.
Группа компаний Terrasoft приглашает на вебинар, посвященный функциональным возможностям новой SaaS системы BPMonline CRM, который состоится 3 марта в 11:00 по московскому времени. BPMonline CRM – инновационное решение для управления бизнес-процессами (BPM) и автоматизации процессов взаимодействия с клиентами (CRM). Участники вебинара узнают, как BPMonline CRM поможет решить комплекс бизнес-задач, среди которых: Полный цикл управления бизнес-процессами [...]
Компания 1С:Бухучет и Торговля (БИТ) проводит вебинар Автоматизация управленческого учета в проектных организациях
14 февраля 2011 года в 1000 компания 1С:Бухучет и Торговля (БИТ) проводит вебинар, посвященный особенностям учета в проектных организациях. На мероприятии будут рассмотрены вопросы эффективности ведения управленческой и бухгалтерской отчетности с помощью программы БИТ:Управление бюджетами проектов НИОКР. В рамках вебинара специалисты-практики офиса БИТ Семёновская расскажут о специфике формирования управленческой и бухгалтерской отчетности на предприятиях, занимающихся [...]
Ведущие специалисты в сфере контакт-центров делятся опытом
Узнать о лучших практиках в сфере контакт-центров, поделиться опытом с коллегами, получить представление о последних тенденциях в сфере обслуживания клиентов станет возможным 17 февраля 2011 года в рамках практической конференции «Контакт-центры: лучшие практики». Организатором конференции выступает Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров (ВАКЦ). Программа конференции «Контакт-центры: лучшие практики» включает три сессии, в первой из которых контакт-центр будет [...]
Вебинар “CRM: сложные продажи – это просто”
Начало в 12.00 21 февраля 2011 года Какой руководитель не мечтает увеличить объем продаж своей компании? Многие управленцы ищут резервы роста бизнеса в повышении эффективности продаж и успешно применяют для этого методики регулярного менеджмента. Если вас интересует возможность системного подхода к управлению так называемыми “сложными” продажами, посетите наш вебинар, и мы познакомим вас с практическими [...]
В Киеве пройдет седьмой форум “Call Centers & CRM Kyiv 2011″
14-15 апреля 2011 года в АККО Интернэшнл, г. Киев, пр. Победы,40-Б (Парк Пушкина) Седьмой Международный Бизнес-Форум Выставка “Call Centers & CRM Kyiv 2011″ собирает участников рынка Call-центров и клиент ориентированных технологий! Организатором мероприятия выступает ПР Агентство Новый Взгляд при поддержке Кабинета Министров Украины, Американской Торговой Палаты в Украине, Ассоциации Украинских Банков. “Call Centers & CRM [...]
Terrasoft BPMonline – SaaS: два в одном. Релиз нового продукта в Киеве.
Портал CRM-JAM спешит поделиться впечатлениями, которые произвела конференция Terrasoft, посвященная новой программной платформе – BPMonline. Новая разработка была представлена в Киеве, в конференс-зале Hyatt Regency. Мероприятие прошло в 2 этапа – официальное представление, диалог аудитории с управляющими партнерами группы компаний и фуршет, совмещенный с локальными демонстрациями платформы на демо-стендах. Работа над платформой велась 35 программистами [...]
Круглый стол «SaaS в России: в ожидании бума»
17 февраля 2011 г. в Москве CNews Conferences и CNews Analytics проведут круглый стол «SaaS в России: в ожидании бума». Рынок SaaS, похоже, действительно начал расти во всем мире, подтверждая прогнозы аналитиков и демонстрируя оптимистичную динамику. ПО как сервис вызывает все больший интерес и у российских заказчиков. Однако отечественный сектор SaaS пока остается крайне узок, [...]
Украинский форум маркетинг-директоров даст ответы о том, как справиться с новыми вызовами рынка
Ведущие профессионалы в сфере маркетинга соберутся вместе 24–25 марта 2011 года на Четвертом украинском форуме маркетинг-директоров, чтобы обсудить актуальные вопросы маркетинга и обменяться успешным опытом. Четвертый украинский форум маркетинг-директоров радушно примет гостей 24–25 марта 2011 года в конференц-холле бизнес-центра «Парус» и будет посвящен поиску новых источников развития бизнеса. Эксперты отмечают несколько основных факторов, которые будут [...]
Вебинар «Уверенное управление бизнесом. CRM – готовый инструмент для руководителя»
Компания «Лайнсервис» приглашает к online обсуждению на вебинар «Уверенное управление бизнесом. CRM – готовый инструмент для руководителя», который состоится 3 февраля в 11.00. Руководитель подразделения, директор, топ-менеджер или, другими словами, руководитель является ключевой фигурой на предприятии. От него зависит, что ждет предприятие в будущем, какие трудности возникнут на его пути, каких высот оно достигнет. Соответственно, [...]
Мастер-класс «Порядок на складе – миф или реальность»
21 января 2011 года в 10-00 компания «1С:Бухучет и Торговля» проведет мастер-класс «Порядок на складе – миф или реальность». В рамках мероприятия будут рассмотрены эффективные шаги по автоматизации работы склада с помощью «БИТ:Управление складом 8». Семинар будет интересен начальникам складов, коммерческим директорам, директорам по логистике.
Бесплатный вебинар “Автоматизация учебного процесса вуза”
24 января 2011 года в 10-00 компания «1С:Бухучет и Торговля» приглашает на бесплатный вебинар «Автоматизация учебного процесса вуза». На мероприятии будут представлены возможности программных продуктов «БИТ-АВРОБУС:Приемная комиссия», «БИТ-АВРОБУС:Учебная часть» и «БИТ-АВРОБУС:Нагрузка преподавателей», предназначенных для автоматизации задач приемной комиссии, деканатов, учебно-методического отдела.
Вебинар: Повышение эффективности работы аудиторских и консалтинговых компаний
Группа компаний Terrasoft проводит вебинар, посвященный повышению эффективности работы аудиторских и консалтинговых компаний, который состоится 28 января в 11:00 по московскому времени. Зачастую, когда заходит речь о повышении эффективности работы аудиторских и консалтинговых компаний, решение сводится к внедрению системы управления проектной деятельностью. Повышение продуктивности задействованных в проектах ресурсов, увеличение числа оплачиваемых (клиентами) часов, равно как [...]
Вебинар: CRM-модель для страховых компаний
Группа компаний Terrasoft проводит вебинар, посвященный CRM-модели для страховых компаний, который состоится 27 января в 11:00 по московскому времени. Вебинар позволит вам, не покидая своего офиса, познакомиться с результатами реализованных проектов в страховых компаниях и задать вопросы бизнес-консультантам Terrasoft.
Вебинар: CRM решения Terrasoft для телекоммуникационных компаний
Группа компаний Terrasoft проводит вебинар, посвященный CRM решениям для телекоммуникационных компаний, который состоится 21 января 2011 года. Вебинар позволит вам, не покидая своего офиса, познакомиться с функциональными возможностями решения Terrasoft XRM и решения Terrasoft Service Desk для повышения эффективности работы телекоммуникационных компаний и задать вопросы экспертам Terrasoft.
Рецепт увеличения продаж
«1С:Бухучет и Торговля» проводит мастер-класс под названием «Рецепт увеличения продаж». В рамках мероприятия будут рассмотрены эффективные шаги по построению системы продаж с использованием «БИТ:CRM 8» для «1С:Предприятия 8». Всем участникам будет предоставлена возможность попробовать в деле решение, пообщаться с разработчиками и экспертами отрасли и оценить открывающиеся перспективы оптимизации бизнеса. На мастер-классе «Рецепт увеличения продаж» вы [...]
Вебинар: Возможности Terrasoft XRM для автоматизации основных направлений деятельности телекоммуникационной компании
Группа компаний Terrasoft имеет честь пригласить вас на вебинар «Возможности решения Terrasoft XRM для автоматизации основных направлений деятельности телекоммуникационной компании», который состоится: 14 декабря в 11:00 по московскому времени. Вебинар позволит вам, не покидая своего офиса, познакомиться с функциональными возможностями продукта Terrasoft XRM.
CRM в вопросах и ответах
Вы хотите знать больше о влиянии CRM на бизнес? Вам поставлена задача разработать CRM-стратегию компании? Вы отвечаете за внедрение или модернизацию CRM-системы? У вас есть вопросы, но нет возможности тратить сотни часов на “копание” в интернет и тысячи гривен на покупку книг, чтобы найти ответы и успешно решить поставленную задачу?
Новый продукт «БИТ:Кафе 8»
Компания «1С:Бухучет и Торговля» выпустила новый продукт для автоматизации предприятий общепита – «БИТ:Кафе 8». Решение предназначено для комплексной автоматизации front- и back-офиса в несетевых ресторанах, кафе, кондитерских и столовых. Программа отлично подойдет для заведений, которым требуется недорогое и простое в освоении решение для ведения управленческого учета и работы с заказами. Отличительная особенность нового программного продукта: [...]
Как построить клиент ориентированный бизнес?
CRM – неотъемлемая часть современного успешного бизнеса. Если вы хотите узнать все о CRM и не хотите тратить сотни часов на “копание” в интернет и тысячи гривен на покупку книг, чтобы найти ответы, – семинар компании ИНТЕГРОС «CRM в вопросах и ответах» для вас.
Microsoft, «Компетенс Ай Ти» и «КОРУС Консалтинг» представят совместное решение для безопасности бизнеса на InfoSecurity Russia 2010
На VII Международной выставке InfoSecurity Russia. StorageExpo. Documation’2010, которая пройдет в Москве с 17 по 19 ноября 2010 г., будет представлено лучшее решение в области организации single sign-on и ролевого управления доступом на платформе Microsoft FIM2010. Демонстрацию проведут совместно три компании: Microsoft, «Компетенс Ай Ти» и системный интегратор «КОРУС Консалтинг». В течение трех дней выставки [...]