«НОРБИТ» создает CRM-систему по работе с болельщиками в хоккейном клубе СКА
Компания «НОРБИТ», входящая в ГК ЛАНИТ, внедряет систему взаимоотношений с болельщиками на базе платформы Microsoft Dynamics CRM 2011 в хоккейном клубе СКА. Решение позволит структурировать информацию о клиентах, наладить оперативное уведомление о предстоящих событиях клуба, что существенно повысит качество работы с болельщиками. Хоккейный клуб СКА в прошедшем сезоне стал одним из самых популярных клубов России. Высокая [...]
Удешевить отношения
Программные решения по управлению взаимоотношениями с клиентами наиболее востребованы в компаниях, где основным бизнес-процессом являются продажи. Но внедрить такое ПО мало: надо учиться делать так, чтобы оно работалою. Объём регионального рынка решений CRM (client relationship management — управление взаимоотношениями с клиентами) пока не поддаётся подсчёту: можно только наблюдать, как он растёт. Поставщики таких решений отмечают стабильный [...]
«1С-Рарус» совместно с «1С» выпускает CRM-систему для украинских компаний малого бизнеса
«1С-Рарус» и фирма «1С» выпустили новый совместный продукт «1С:CRM СТАНДАРТ для Украины». Это оптимальное решение, удовлетворяющее потребностям малого бизнеса в управлении продажами, маркетингом и обслуживанием клиентов. Новый программный продукт «1С:CRM СТАНДАРТ для Украины», разработанный совместно компанией «1С-Рарус» и фирмой «1С», выпущен 6 марта 2012 года. Решение создано на базе программы «1С:CRM СТАНДАРТ» и учитывает многолетний [...]
SEMCRM – CRM система для SEO-компаний
Нам очень нравятся бизнес-приложения, заточенные под конкретный бизнес. Они обычно созданы со знанием дела, не перегружены лишним функционалом и имеют полезные специфические инструменты. И их не нужно долго настраивать. Например, CRM система для SEO-компаний. Именно так позиционируется стартап SEMCRM. В SEMCRM есть базовые функции CRM (база контактов, компаний, хранение истории взаимоотношения с клиентами, задачи, проекты), плюс главные [...]
«Онланта» и ASoft предоставляют в аренду решения ASoft CRM на базе облачных сервисов OnCloud.ru
Компании «Онланта» и ASoft заключили партнерское соглашение о предоставлении в аренду решения ASoft CRM на базе облачных сервисов OnCloud.ru. В соответствии с соглашением «Онланта» выступает как технологический партнер, а также как лицензиат компании ASoft. «Онланта» получает право на использование программного обеспечения ASoft CRM с последующей передачей права на его использование конечным пользователям. На первом этапе сотрудничества «Онланта» [...]
Microsoft обещает выпустить клиент Dynamics CRM для iPhone и iPad в этом году
Компания Microsoft официально объявила о своих планах обеспечить полную поддержку своей системы управления взаимоотношениями с клиентами Dynamics CRM на всех популярные мобильные платформы. В частности, уже во втором квартале текущего года должны увидеть свет полноценные клиентские приложения и сервисы для iPad, iPhone, Android-смартфонов, BlackBerry и Windows Phone 7. Предполагается, что запуск клиентов и сервисов для [...]
Вышел новый релиз «Клик-CRM: Продажи»
За прошедшие полтора-два месяца с начала продаж этой CRM-системы было получено много предложений от пользователей. Объем внесенных изменений и улучшений позволяет говорить именно о новом релизе – версия 1.1. Подробнее об основных нововведениях – словами разработчиков. В базовую поставку добавлен документооборот с клиентом (первичные документы, в т.ч. – новая форма счета-фактуры) . Все основные документы [...]
«Аксистем» и «БМикро» анонсируют выход CRM-системы «КлиК: Управление продажами»
В декабре 2011 года выходит новая CRM-система «КлиК: Управление продажами» от компаний-разработчиков «Аксистем» и «БМикро». Соотношение ее функциональности и цены говорит о том, что это серьезный кандидат в лидеры на самом массовом сегменте отечественного CRM-рынка. По предварительным отзывам экспертов-практиков, привлеченных к тестированию пред-релизной конфигурации, это добротная и продуманная CRM-система без лишних «наворотов», хорошо решающая целый [...]
Банковское CRM-решение VeriTouch от SMART business
В ходе шестого Украинского банковского форума Института Адама Смита компания SMART business представила уникальное отраслевое CRM-решение VeriTouch, разработанное на платформе Microsoft Dynamics CRM 2011 Созданное компанией VeriPark готовое отраслевое решение расширяет базовые возможности системы Microsoft Dynamics CRM 2011 и содержит полный набор инструментов и преднастроенных банковских бизнес-процессов для эффективной организации работы всех подразделений фронт-офиса банка. [...]
Terrasoft открыл VIII Customer Management Forum: CRM сегодня и завтра
В Москве состоялся восьмой по счету Customer Management Forum, одно из крупнейших CRM-событий года в России и странах СНГ. В этом году программа форума включала аналитические выступления экспертов и практические рекомендации от лидеров зарубежных и российских компаний по следующим ключевым темам: изучение, сегментация и привлечение клиентов; эффективные коммуникации; обслуживание клиентов: до, во время и после; [...]
Устройство сканирования штрих-кода от РосБизнесСофт
Российский производитель ПО, РосБизнесСофт, выпустил комплексное решение для автоматизированного управления складскими процессами и продажами. Никогда ранее система управления взаимоотношениями с клиентами не была интегрирована в инновационные гаджеты. Новый прибор представляет собой устройство сканирования штрих-кода и чтения магнитной карты для iPod touch 4 и iPhone 4G. Новое решение не ограничивает передвижение работников по территории склада, обеспечивая [...]